Desculpa, li um pouco à pressa... ora bem, já experimentaste correr o programa em modo de compatibilidade com XP sp2? Nas propriedades do executavel tens lá a opção.
Não será incompatibilidade do programa com o vista? Já tentaste arranjar uma versão mais recente? Eu não sei de que programa se trata mas parece ser um prob de incompatibilidade
