samc
Power Member
Boas, estou com um problema que não consigo resolver. Quero instalar uma web cam genérica que é a do monitor da samsung 225UW (não existem drivers para a web cam) e o windows instala tudo bem, mas no final dá um erro que o controlador não foi bem instalado.
O erro que obtenho no gestor de dispositivos é o seguinte:
O Windows não consegue carregar o controlador de dispositivo para este hardware. O controlador pode estar danificado ou pode não existir. (Código 39)
Já experimentei as seguintes soluções, por isso aprecia novas sugestões:
Experimentar noutro OS -> experimentei numa partição que tenho com o Windows XP SP2 e funcionou tudo bem, já outra web cam também funcionou nesse OS
Actualizar o controlador (não há nenhum mais recente quando procuro com o Windows)
Desinstalar o controlador, reiniciar e até mudar a porta USB. Continua tudo na mesma, instala tudo ok mas no final dá o tal erro 39.
Aqui está uma imagem com os detalhes dos drivers e o que aparece:
Alguma sugestão?
NOTA: estou a usar o Windows XP SP3 Pro
Obrigado desde já por qualquer ajuda para resolver este conflito.
O erro que obtenho no gestor de dispositivos é o seguinte:
O Windows não consegue carregar o controlador de dispositivo para este hardware. O controlador pode estar danificado ou pode não existir. (Código 39)
Já experimentei as seguintes soluções, por isso aprecia novas sugestões:
Experimentar noutro OS -> experimentei numa partição que tenho com o Windows XP SP2 e funcionou tudo bem, já outra web cam também funcionou nesse OS
Actualizar o controlador (não há nenhum mais recente quando procuro com o Windows)
Desinstalar o controlador, reiniciar e até mudar a porta USB. Continua tudo na mesma, instala tudo ok mas no final dá o tal erro 39.
Aqui está uma imagem com os detalhes dos drivers e o que aparece:
Alguma sugestão?
NOTA: estou a usar o Windows XP SP3 Pro
Obrigado desde já por qualquer ajuda para resolver este conflito.