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Erro de startup: "A disk error occurred. Press Ctrl+Alt+Del to restart."

Discussão em 'Dúvidas e Suporte Técnico PC' iniciada por zpgm, 19 de Dezembro de 2006. (Respostas: 2; Visualizações: 2630)

  1. Boa tarde a todos,

    Estou aqui com um problema estranho, vou passar a explicar:
    foi-me entregue um PC (para ver o que consigo fazer) que quando é ligado, aparece a seguinte mensagem "A disk error occurred. Press Ctrl+Alt+Del to restart.".

    Já verifiquei os cabos e a BIOS ("restaurar config de fábrica como padrão"), no entanto, dá-me sempre o mesmo erro.

    Os dados do HD são:
    Disco Maxtor 6Y080M0 80 GB
    Firmware YAR512W0
    Num série Y21NL8PC
    Localização SATA 0

    Este erro ocorre logo no inicio do boot.

    Obrigado pela ajuda.
     
  2. the_killer

    the_killer Power Member

    geralmente é a mbr que não esta em condições

    que OS tinha?

    pretendes mante-lo ou reinstalar outro OS ?
     
  3. O problema resolveu-se por si próprio :-D !!!

    Consegui arranjar um cd Restore da HP que corri. Depois do pc ter arrancado para o cd (e ter demorado algum tempo até acontecer qualquer coisa) apareceu uma mensagem que alertava para o facto que, caso seleccionasse "Continuar", o disco seria formatado. Cancelei. O pc reiniciou e... estava novo!!! Não sei o que poderá ter acontecido mas resolveu o problema.


    De qualquer forma obrigado.
     

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