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Erro Fatal (ecrã azul)

Discussão em 'Windows 7 e anteriores' iniciada por Diogo Vasco, 18 de Fevereiro de 2009. (Respostas: 2; Visualizações: 902)

  1. Diogo Vasco

    Diogo Vasco Power Member

    Bons dias, hoje chegou-me às mãos um portatil da Fujitsu Siemens e o cliente disse-me que o erro do pc era devido a um erro azul.
    Eu liguei o portatil e quando ia para fazer testes às memorias, o portatil bloqueou, depois de ter reiniciado e depois de ter limpo o as memorias, fui fazer outro teste, neste momento ainda estou a fazes esse teste.
    Gostava de saber quais são os testes que posso fazer mais para resolver este problema.
    Será que a solução passa pela formatação?????
    Abraço
    :wow:
     
  2. Xilles

    Xilles Power Member

    Boas, esperemos que a última solução não se meta em prática... Quanto ao problema tens várias soluções, podes encontrar o dito erro nos seguintes link's no site da Microsoft.

    http://support.microsoft.com/search/default.aspx?query=ecra+azul+&mode=r&catalog=LCID=2070

    ou

    http://support.microsoft.com/kb/331796

    Podes tentar entrar em modo de segurança "F8" para ver se consegues resolver. Qualquer coisa avisa...
     
  3. Diogo Vasco

    Diogo Vasco Power Member

    Ok, muito obrigado pela ajuda.
    Vou tentar então resolver o problema e depois vou dando noticias.
    Abraços
     

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