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Erro marado no Vista

Discussão em 'Windows 7 e anteriores' iniciada por DeiSLer, 3 de Junho de 2008. (Respostas: 6; Visualizações: 522)

  1. DeiSLer

    DeiSLer Power Member

    Boas pessoal,

    Comprei um Toshiba lowcost este fim de semana e apesar de inicialmente estar satisfeito com a máquina em termos de desempenho acabei por me deparar com um problema bastante complicado.
    O Portatil é um Toshiba A210, onde só estou a instalar Photoshop CS2, Autocad'06 e
    Adobe Professional, a coisa vai funcionando bem até que de repente, de cada vez que inicio o Windows, em vez de abrir directamente para o explorer, só me dá um black screen com abertura de uma pasta de windows com os folders 'updater' e 'updater5'. E daqui não consigo sair sem que feche o explorer que tá a correr e inicie uma nova tarefa, correndo o explorer normalmente.

    Dirigi-me à ***** 3 dias depois da compra e disseram-me que não podem fazer nada pois a incompatibilidade de software não é ABRANGIDA PELA GARANTIA :confused: e esta é nova para mim...

    Isto é coisa que já tenha acontecido com mais alguém que me possa dar uma ajuda?
     
  2. rustyballzz

    rustyballzz Power Member

    incompatibilidade de software não é ABRANGIDA PELA GARANTIA - pois é ..nada a fazer.
    a garantia so cobre hardware
     
  3. ThatsMe

    ThatsMe [email protected] Member

    Format C: :x
     
  4. redowk

    redowk Power Member

    "3 dias depois da compra"

    tens 15 dias para trocar

    peace
     
  5. DeiSLer

    DeiSLer Power Member

    O problema mantém-se seja qual for o software que instale... após as primeiras reiniciações de sistema a funcionar perfeitamente bem, acaba por me começar a levar à tal pasta 'documentos' em cada startup sem sequer correr o explorer do windows.
    isto será problema do Vista ou do próprio pc??
    Os programas que tenho a correr nisto sao exactamente os mesmos que tenho no meu desktop, que bomba perfeitamente bem. Também ainda nao instalei actualizações não sei se isso me resolveria o prblema.

    Por favor, se tiverem sugestões sobre isto, nao exitem!
     
  6. lfernandes

    lfernandes Power Member

    não sei se isto te irá resolver ou não o problemas, nem se a legalidade é aceite, mas.... saca o vista da net (a versão para a qual o teu pc tem Key), de seguida instala com a tua key a ver se acontece o mesmo. É que eu nunca gostei muito das vcersões alteradas dos SO's que as marcas distribuem.
     
  7. DeiSLer

    DeiSLer Power Member

    Tou a ir o sp1 na esperança de que a coisa se possa resolver por aqui, mas ja me informei sobre o comportamento da loja e não me podia ter sido recusada a troca do equipamento neste primeiro periodo de 15 dias porque supostamente eu nem teria de referir o problema de software.
    Vamos ver no que isto vai dar...
     

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