Boa tarde.
Comprei um portátil MSI GP62M 7RD. Ontem, tentei reinstalar windows com os valores de fabrica.
Então cliquei na tecla F3, seguido da opção “Resolução de Problemas”, depois “Restore MSI Factory settings”. A seguir, aparece o MSI recovery system, eu escolho a opção “System partition recovery” e ele pergunta o seguinte: All files and setting will be reset and lost on this computer. Are you sure to continue”. Eu cliquei em “sim” e ele depois de esperar um pouco, aparece a seguinte mensagem: “restore msi factory settings reagent.exe set os image false”.
imagem com o erro
https://prnt.sc/i6r47r
Neste momento não consigo de forma alguma recuperar o windows.
Alguém pode ajudar?
Muito obrigado.
Francisco
Comprei um portátil MSI GP62M 7RD. Ontem, tentei reinstalar windows com os valores de fabrica.
Então cliquei na tecla F3, seguido da opção “Resolução de Problemas”, depois “Restore MSI Factory settings”. A seguir, aparece o MSI recovery system, eu escolho a opção “System partition recovery” e ele pergunta o seguinte: All files and setting will be reset and lost on this computer. Are you sure to continue”. Eu cliquei em “sim” e ele depois de esperar um pouco, aparece a seguinte mensagem: “restore msi factory settings reagent.exe set os image false”.
imagem com o erro
https://prnt.sc/i6r47r
Neste momento não consigo de forma alguma recuperar o windows.
Alguém pode ajudar?
Muito obrigado.
Francisco
