Erro quando se tenta formatar PC

[DO2]

Boas, é o seguinte. Tenho um colega que tem o Windows, diga-se todo mamado, e quer formatar o PC. Como não sabe formatar eu ontem tive lá para o fazer, e quando ia para eliminar o disco C: todo (já naquele ecrã azul onde supostamente se deveria carregar "L") aquilo diz que não pode eliminar porque existem ficheiros importantes para o Setup. Se não me engano era isso que dizia.

Alguém sabe o que possa ser? Pensei que talvez tenha de meter o Boot Priority para ser a drive de DVD em primeiro lugar, mas não vejo o que isso possa influenciar. Qualquer ajuda é bem-vinda, já que aquilo está mesmo em mau estado. Obrigado.

 

[Kamipt]

Fizeram boot pelo cd?

 

[Tupac]

Boas, é o seguinte. Tenho um colega que tem o Windows, diga-se todo mamado, e quer formatar o PC. Como não sabe formatar eu ontem tive lá para o fazer, e quando ia para eliminar o disco C: todo (já naquele ecrã azul onde supostamente se deveria carregar "L") aquilo diz que não pode eliminar porque existem ficheiros importantes para o Setup. Se não me engano era isso que dizia.

Alguém sabe o que possa ser? Pensei que talvez tenha de meter o Boot Priority para ser a drive de DVD em primeiro lugar, mas não vejo o que isso possa influenciar. Qualquer ajuda é bem-vinda, já que aquilo está mesmo em mau estado. Obrigado.

Para falares em Boot Priority pela drive de DVD, vou deduzir que estás a formatar pelo cd...
Experimenta com um cd em condiçoes , pois esse deve estar no mesmo estado do Windows do teu colega... Todo mamado !