1. Este site usa cookies. Ao continuar a usar este site está a concordar com o nosso uso de cookies. Saber Mais.

Esclarecimento de Dúvidas e Problemas com Encomendas - GearBest

Discussão em 'GearBest.com' iniciada por GearBestPT, 30 de Janeiro de 2016. (Respostas: 9618; Visualizações: 375985)

  1. Kanne

    Kanne Power Member

    Encomendei duas mi band 3 é normal no tracking estar pre- registado há 5 dias e no site parece q não foi enviado??? É a primeira vez que encomendo da gearbest.
     
  2. Informador

    Informador Suspenso

    Se vires as centenas de imagens e posts que tens aqui, podes verificar que é normal. Ainda vai ficar nesse estado mais uns 10 dias.
     
  3. pedronoi

    pedronoi Power Member

    Eu também encomendei a minha MI Band 3 no dia 25 Julho, diz que ja foi admitido em Espanha, no site dos correos de Espanha diz que está a caminho desde dia 6 de Julho e ainda não chegou nada.... :S
     
  4. o meu esta assim yambem desde 7 de julho..
     
  5. Kanne

    Kanne Power Member

    Ok obrigado resta esperar...
     
  6. Boxxer

    Boxxer Power Member

    Estou em vias de devolver um Cube Thinker i35 à GB. Uma tecla solta (partida?), oscilações do brilho do ecrã, chegando a apagar-se às vezes, e um teclado no geral manhoso. Pena, num portátil tão bom em tudo o resto.

    Tenho ticket aberto e pediram-me para voltar ao contacto em 3 dias. É normal? Que etapas posso esperar a partir daqui?
     
  7. pedronoi

    pedronoi Power Member

    Enganei-me... esta assim desde 25 Junho!!!!

    Ainda nao percebi como isto funciona.... Alguem me pode explicar qual o estado da encomenda???
    [​IMG]

    [​IMG]

    [​IMG]

    Obrigado,


    [​IMG]
     
  8. Boas o meu já está em Lisboa, passado 7 dias de sair da agência de câmbio.... demorou mas já cá está, o teu tb deve ser o mesmo, esperemos que sim
     
  9. danimoca

    danimoca Colaborador
    Staff Member

    É a pior fase. Mais 1 ou 2 dias e já deve estar a caminho de Portugal.
     
  10. Informador

    Informador Suspenso

    Finalmente!!

    [​IMG]

    9 dias em Admitido (No Panasia diz 10 dias), acho que é record meu! Tenho lá mais 4 encomendas. bem que podiam ter enviado todas! :/

    Agora é esperar que chegue rápido a Portugal e que não fique a patinar na Alfândega.
     
  11. pedronoi

    pedronoi Power Member

    Se tiver mais que uma encomenda, mesmo que tenham sido feitas no mesmo dia e separadas antes do envio, eles esperam ter tudo para enviar, ou enviam uma de cada vez conforme vão chegando?
     
  12. Informador

    Informador Suspenso

    Dividem a encomenda e vão enviando conforme têm stock. normalmente é assim.
     
  13. danimoca

    danimoca Colaborador
    Staff Member

    Vamos ficar quase 1 mês nisto... Tenho recebido coisas da China em correio não registado em 2 semanas. Não faz sentido nenhum.
     
  14. danimoca

    danimoca Colaborador
    Staff Member

    Pessoal, tenho uma encomenda da Gearbest (um cartão de memória de 10€) que, aparentemente, ficou retido na Alfândega...

    [​IMG]

    Já contactei os CTT através do mail da secção internacional e pedem-me o "número local do objeto ou o número de registo original", dado que apenas com o tracking não conseguem ver nada. O que é isso?
     
  15. Informador

    Informador Suspenso

    Verdade, infelizmente as encomendas por correio não registado/registado andam mais rápidas que por priority line... pelo menos as Spain Express/Line, penso que por EU Express ou EU Priority Line andam mais rápidas.
     
  16. Quick190

    Quick190 Power Member


    Foi correio registado?
    Porque se não for registado quando chega a Portugal não sabes quando vai entrar em disribuição. Apenas sabes quando chegou a Portugal.

    Eu tive uma que só foi entregue passado 16 dias após ter chegado a Portugal.
    Aqui fica o meu caso. Recebi na segunda.

    [​IMG]
     
  17. danimoca

    danimoca Colaborador
    Staff Member

    Tecnicamente não foi correio registado... mas pensava que correio não registado implicava só haver tracking na China (nem quando chegasse a Portugal saberia).

    Bem, parece que terei que esperar então... Obrigado!
     
  18. Eagle07

    Eagle07 Power Member

    Alguem ja teve de reenviar, devolver uma encomenda para a China, de 2 kg? Se sim, como fez e se deu para seguir a encomenda.
     
  19. Com base nas últimas encomendas que fiz pelos vários métodos de envio dentro do Priority Line, elaborei a seguinte tabela:
    Espero que ajude a "acalmar" :)

    [​IMG]
    https://ibb.co/griPGo
    [​IMG]
     
  20. @km82 o desalfandegamento é feito em Espanha quando é Spain Express? Olha essa não sabia, pensei que era cá em Portugal também.
     

Partilhar esta Página