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Estado do Serviço

Discussão em 'NOWO (Cabovisão)' iniciada por Claymore, 29 de Novembro de 2017. (Respostas: 275; Visualizações: 22274)

  1. Claymore

    Claymore Power Member

    Visto que recentemente a Nowo tem vindo a ter várias falhas no serviço em diversos pontos do país, pedia a todos que quando estivessem sem serviço, quer seja apenas falha de internet, quer seja uma perda completa do serviço (TV digital), que indicassem aqui para se ter uma ideia de quais as zonas mais afectadas.
    seria interessante manter um histórico de todas estas falhas, assim como as razões.


    Neste momento, em Aveiro, não tenho serviço de Internet.
    O meu modem não disponibiliza um IP Público, ficando as portas de rede bloqueadas sem alteração de estado.
     
  2. Em Oliveira de Azeméis não consigo aceder aos serviços da playstation...
     
  3. DoubleM

    DoubleM Power Member

    De há uns minutos para cá que na zona centro a velocidade está completamente miserável. Nem o site do speedtest conseguia abrir. Agora já abre e dá uma velocidade "normal" para os servidores nacionais mas continua uma miséria para a maioria dos sites (internacionais principalmente).
     
  4. semdados

    semdados Power Member

    [email protected], respondo no tópico que abriste á pergunta feita ontem e que só hoje li:
    Eu não resido na zona de Santiago-Aveiro, mas passo por lá frequentemente de visita a familiares.
    Pertenço ao concelho de Estarreja e já não sou cliente Nowo de serviço internet/TV quase há duas semanas. Depois de amanhã cessa tudo por completo. No entanto, um dos meus vizinhos pensando que ainda era Nowo, perguntou-me hoje, se tinha a Internet estabilizada porque em casa dele a coisa estava muito mal.
    Abraço
     
    Última edição: 29 de Novembro de 2017
  5. Sem acesso aos serviços PlayStation em Oliveira do Hospital...
     
  6. MEIA

    MEIA Power Member

    Então não sou só eu. Não consigo aceder a nenhuma Amazon e mais alguns sites que precisava.
     
  7. Claymore

    Claymore Power Member

    Neste momento, continuo sem serviço. O Modem continua sem receber IP Público.
     
  8. fonzieimage

    fonzieimage Power Member

    Zona da Feira igualmente. Já me estou a passar.
     
  9. ja estou à 3 dias sem serviço de net. O modem não consegue adquirir IP. Este mês à entre o dia 8 e o dia 16 tambem estive sem serviço. Os vários contactos feitos por mim na loja e na linha é sempre a mesma resposta "têm conhecimento do problema e vão resolvelo mais brevemente possível." Tentei aprofundar qual era o problema mas eles não dizem.
     
  10. leader_02

    leader_02 Power Member

    para aqueles que não conseguem aceder aos serviços psn, mudaram os dns das vossas consolas para outros?
     
  11. Chackan

    Chackan Power Member

    Ontem estive sem serviço na PSN e iTunes.

    Hoje ainda não sei!

    Consolas e PC configurados por DHCP
     
  12. fonzieimage

    fonzieimage Power Member

    Mudem o DNS 8.8.8.8 (primário) e 8.8.4.4 (secundario) que já conseguem. Fui tentar e comigo deu. Falo para a PSN
     
  13. Chackan

    Chackan Power Member

    Logo confirmo. É ridiculo e não deveria ser necessário fazer isto lol...
     
  14. Claymore

    Claymore Power Member

    Eu tb estive sem serviço de internet entre os dias 10 e 16 de Novembro (Aveiro). Já fiz a reclamação para não me cobrarem este tempo.
    Agora, desde terça feira, tb estou sem serviço. Vão ter uma nova reclamação. Daqui a bocado, tenho um mês à borla... isto se não suspender o serviço.
    Para ter esta instabilidade toda, prefiro optar uma Fibra com fidelização de 6 meses, mesmo que pague os olhos da cara por isso...
     
  15. pelo apoio técnico confirmaram ser um problema da NOWO... utilizei estes DNS da Google e resolveu o problema! Obrigado!
     
  16. fonzieimage

    fonzieimage Power Member

    Foi exatamente o que pensei! Mas vi pela net pessoal a dizer para mudarem para este DNS (da Google acho) que resolvia. Mas sim é ridículo
     
  17. viperbruno

    viperbruno Suspenso

    E é da NOWO, dos DNS deles. Os clientes não deviam de precisar de usar DNS de terceiros.
     
  18. ja mudei os dns ja da outra vez que fiquei sem serviço e voltei a experimentar desta vez e continua sem funcionar.
     
  19. Chackan

    Chackan Power Member

    Só para dar info que no meu caso (zona de Corroios, margem sul Almada) está tudo OK.

    NAo cheguei a fazer configuração nenhuma!
     
  20. Chackan

    Chackan Power Member

    Sorry o double post! Afinal continua igual.

    Pus os DNS da Google e está tudo OK