Qual o serviço? Qual a zona? O problema (nacional) no serviço de internet está resolvido, pode ser local.Continuo com problemas na Nowo.
Mais alguém?
Pois, eu escolhi a nowo à um ano atrás porque apresentaram uma oferta com o melhor preço da concorrência, mas sinceramente, começo a ter dúvidas se a diferença compensa. Claramente o serviço também é pior. Desde sexta feira com problemas no acesso à internet.
Eu tive de os aguentar durante mais de 10 anos porque não tinha alternativa. Sempre um péssimo serviço de internet, com queixas minhas constantes e muitas quebras totais de serviço. Bastava vir a chuva e pronto, estava tudo estragado.
Agora tenho Meo, desde Agosto, e só posso dizer bem, exceto da box de tv que não é grande coisa.
Imagem com cortes ou completamente sem acesso?Na zona de Aveiro, não há YouTube / twitch.
É localizado ou geral?
Não será que caiu uma árvore num poste? Esses cortes totais em zonas específicas, com o tempo que está...Mais alguém sem serviço Nos (tv, net, voz fixa) no concelho de Sintra?
Supostamente 48h.@goncalo0305 Aqui é uma zona urbana e os cabos estão enterrados. Não creio que seja por queda de árvore ou poste. Mas sim, pode acontecer a alguns quilómetros daqui em que o cabo seja aéreo ou até infiltrações nos armários de rua.
Liguei para 16990 opção 3 e assim que a chamada foi atendida ouvi uma gravação a informar de uma avaria na zona com previsão de resolução até amanhã ás 10h.
Alguém sabe quanto tempo é que podemos estar sem serviços para poder solicitar algum tipo de compensação?