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Estou com um problema na ligação à net [Sapo ADSL]

Discussão em 'Dúvidas e Suporte—Internet, Redes, Segurança' iniciada por tool, 29 de Abril de 2007. (Respostas: 4; Visualizações: 714)

  1. tool

    tool Power Member

    formatei o pc ontem e experimentei usar o avast, visto que me disseram que é bom e gratuito, e tenho sapo adsl 2mb, e aconteceu-me isto:
    1º a ligação estabelece-se logo que faço login de uma account, o que nunca acontecia
    (quando isto acontece, na área Network Connection aparece lá que a conexão usando "alcatel speedtouch" connection está ligada, mas quando desligo e volto a ligar a conexão, já aparece Disconnected, o que é estranho para mim)

    2º não aparece o "Show icon in notification area when connected"

    há alguma solução para isto? tem a ver com o avast?
    espero que tenha sido claro

    edit: e esqueci-me, quando clico em "start avast! Anti virus", acontece isto:
    Virus scanner has encountered a problem and needs to close. We are sorry for the inconvenience.
     
    Última edição: 29 de Abril de 2007
  2. Por experiência própria (já tive sapo adsl, mas de 8 mb) quando a ligação é imediata não é bom sinal. Também já me aconteceu a mesma coisa, a acabei por descobrir mais tarde que o erro era na password. Estava errada. Ou seja introduzia a password incorrecta, a ligação era imediata, abria o browser e nada. Ou seja era como se não tivesse ligado, no entanto quando introduzia o user e a password ele confirmava a ligação. É estupido, mas foi o que aconteceu. Experimenta verificar se a password está correcta. Talvez seja disso.
     
  3. tool

    tool Power Member

    obrigado pela dica, mas a password está correcta, e ele conecta automaticamente, o que nao deveria acontecer.

    btw, preciso de ajuda naquilo do avast, se alguem souber, agradecia :)
     
  4. Boleador

    Boleador Power Member

    boas....
    em relação ao modem reinstala..no avast nd posso fazer
    sorry
     
  5. pedro.brites

    pedro.brites Power Member

    Desinstala o equipamento desliga so o cabo quando for para reiniciar o computador a seguir instala e liga so o cabo usb quando o software pedir, se não resolver liga para lá...
     

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