[Home Cinema] Garantias, extensões de garantia e Seguros - Tópico Oficial
- Autor do tópico Night-Wolf
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Blue Zee
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Pode ser feita na LG, desde que sejam respeitadas as condições.
Atenção que na LG a TV desvaloriza 10% ao ano.
Comprei uma A95K e fiz a extensao de garantia de mais tres anos. A garantia cobre danos por desgaste de componentes entre outros. Disseram me que a garantia da marca nao cobre burn in. Mas apos tres anos a extensao de garantia cobre e ou reparam tipo trocar painel ou caso nao seja possivel devolvem o dinheiro isto é mesmo assim? Fiz a garantia mas nao to mto convencido...
Outra questao comprei uma A90K por 1200 euros valera a pena fazer a extensao de garantia por mais tres anos? É um oled....
Em principio poderei faze la dentro dos primeiros quinze dias certo?
Obrigado
Outra questao comprei uma A90K por 1200 euros valera a pena fazer a extensao de garantia por mais tres anos? É um oled....
Em principio poderei faze la dentro dos primeiros quinze dias certo?
Obrigado
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Raen
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O seguro/garantia extra Premium Care da LG cobre burn-in, como já aqui foi discutido no fórum. Alguns users contactaram por e-mail a LG que confirmou que sim. Se pesquisares irás encontrar esses posts (a partir deste, por exemplo). Seguros/garantias extra das lojas, é uma questão de leres atentamente as condições, mas a da Worten costuma ter boa reputação.
Tem é atenção se contratas uma simples extensão da garantia do fabricante (não cobre burn-in e outros danos), ou se um seguro com protecções extra, como é o caso do Premium Care que cobre burn-in. Mesmo a LG tem as duas modalidades: https://www.lg.com/pt/lg-experience/tech-hub/lg-premium-care-o-que-e-e-quais-as-vantagens
Última edição pelo moderador:
stryyker
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Então a LG não cobre seja forma for?
Tive a ver no site as 2 modalidades e extensão garantia e o premium care ate nem é caro, pensei que fosse mais.
Tendo em conta os preços praticados pela worten na extensão lol
Qualquer uma das modalidades é preço razoável se apanhar a LG abaixo dos 1000€ apartir daí é TVs até 1500€
Mas essa do premium care se não cobrir o burn in então mais valia ir para extensão normal
Blue Zee
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Apesar de promovidos pela LG, as extensões que oferecem são cobertas por uma companhia de seguros.
Acresce que nas propostas da LG, a TV desvaloriza 10% ao ano, o que (ainda) não acontece com as extensões de garantia comerciais das lojas.
A LG não cobre burn-in de forma nenhuma, pelo menos de forma clara.
No entanto, tem havido alguns casos de sucesso na resolução via extensão de garantia e alguma benevolência dos técnicos, como aconteceu com a minha E6 em 2020.
Tenho uma CX desde dezembro 2020 e nem sinais de burn-in numa utilização normal e garanto-te que é uma TV de utilização intensiva, porque tenho sempre gente em casa.
Também não vou procurar defeitos com vídeos do YouTube e similares.
Se fosse, provavelmente encontraria sempre qualquer coisa que, por muito pequena e pouco importante que fosse, não me sairia da cabeça.
Raen
Power Member
Contratei o Premium Care há umas semanas, não só pelo burn-in, que pelos vistos afinal não cobre, mas também por cobrir danos acidentais. Não tenho crianças, mas sei lá se acontece algum infortúnio nalguma mudança de casa, e sei que pelo menos estou protegido nesse aspecto, se bem que é sabido que os seguros tentam sempre esquivar-se a tudo.