falhas Zon no Lumiar

[cool_shot]

moro a zona da alta de lisboa e ja ha 3 dias que tenho tido falhas durante varias alturas do dia e durante algum tempo tanto na internet como na televisao digital e analógica... dumas vezes falha so a net, doutras a net e a tv, doutras a net e apenas alguns canais... alguem com o mesmo problema? será que andam a fazer alguma coisa na rede?
diga-se de passagem que nesta zona a internet é mesmo muito má, tenho um pacote de 24Mb e nunca consegui ter mais que 6 sendo que as vezes chega aos 2Mb.... vou mudar em breve para fibra mas diga-se de passagem que isto chateia um bocado...

 

[Tag351]

sera que o rato roeu o cabo da ron? fazes bem em mudar se o serviço é pessimo,alias serve para qualquer isp.

 

[karlitos]

posso dizer que em faro, na zona 426 o serviço anda pessimo a nivel de net... muito ruido provoca imensas quedas do serviço.

hoje vieram ca a casa, trocaram o modem... e puseram-me a ligar na zona 726, mas está constantemente a mudar para a antiga e consequentemente a cair... vamos la ver como vão descalçar a bota, até la os dias que estiver assim n pago.

 

[DuarteTZ]

Desde à 2 semanas atrás que a ZonBox aqui em casa desliga-se sozinha por nenhuma razão aparente (pensava que eram updates). Isto é chato pois, costuma acontecer a meio da tarde e à noite, alturas em que é mais frequente ver TV cá em casa. Alguém sabe o que pode ser isto? É que não é normal isto acontecer, nem sei porque razão isto acontece...

Zona: Porto, Matosinhos.

 

[karlitos]

Desde à 2 semanas atrás que a ZonBox aqui em casa desliga-se sozinha por nenhuma razão aparente (pensava que eram updates). Isto é chato pois, costuma acontecer a meio da tarde e à noite, alturas em que é mais frequente ver TV cá em casa. Alguém sabe o que pode ser isto? É que não é normal isto acontecer, nem sei porque razão isto acontece...

Zona: Porto, Matosinhos.

como a zonbox funciona de forma digital... ou seja é como se comparativamente fosse igual ao modem da netcabo... quando ha interferencias é como no meu caso, o modem cai e tem que voltar a procurar sinal...

indirectamente o tecnico disse-me que esta "interferencia" se deve a sobrecarga na rede!

 

[dgomes]

Não sei, mas se calhar com o aparecimento da fibra optica da clix na alta de lisboa talvez a sobrecarga da rede da ZON nesta zona diminua consideravelmente!

Just a guess...

 

[LiveMetal]

Sou da alta de lisboa e queixo-me do mesmo problema... ja fiz varios reports á TVCabo inclusivé tentei rescindir mas como tenho fidelizaçao ainda tenho d fikar c o serviço deles por alguns tempos....


Devo dizer k em termos de net, esta zona tem tado uma verdadeira kaka.

 

[Manuel_Brito]

Boas. Baixa de Faro na mesma situação. Zon Box HD, alguns canais por vezes falham mas tem alturas em que os mesmos se deixam de ver.
Como foi a primeira vez passa mas se à tarde continuar lá vai reporte para a Zon.
Serviços sem qualidade

 

[cool_shot]

Sou da alta de lisboa e queixo-me do mesmo problema... ja fiz varios reports á TVCabo inclusivé tentei rescindir mas como tenho fidelizaçao ainda tenho d fikar c o serviço deles por alguns tempos....


Devo dizer k em termos de net, esta zona tem tado uma verdadeira kaka.

a net nesta zona é mesmo uma kaka.... tenho o pacote 18Mb e nunca me passa dos 6Mb, ronda os 2-6Mb dependendo da hora....

 

[Tag351]

felizmente estou numa zona em que todos os isps de um modo geral funcionam bem. agualva caçem

 

[eXhume]

moro nos arredores de Lisboa e tb desde ah 3 dias o servico tem estado pessimo!!

 

[hugo3]

sou de faro e também estou com esse problema, telefono para lá dizem que ta ocupado para tentar mais tarde fui a loja ta fechada e era para estar aberta :S

 

[karlitos]

sou de faro e também estou com esse problema, telefono para lá dizem que ta ocupado para tentar mais tarde fui a loja ta fechada e era para estar aberta :S

Pois, bate com que o tecnico me disse, que pelo menos 2 zonas estão congestionadas. (as que ele trabalha) ai ai.. .se eu n tivesse o preço que tenho ja os tinha mandado as favas a mt...

 

[hugo3]

Pois, bate com que o tecnico me disse, que pelo menos 2 zonas estão congestionadas. (as que ele trabalha) ai ai.. .se eu n tivesse o preço que tenho ja os tinha mandado as favas a mt...

como é que tens o teu ? o meu é 18 MG pago 35 euros tráfego ilimitado N ou I
http://www.google.pt/url?sa=t&sourc...nolV8zATgV_DeGZ1A&sig2=1sEDxJDccdAIrOgtXazy2Q

 

[karlitos]

como é que tens o teu ? o meu é 18 MG pago 35 euros tráfego ilimitado N ou I

eu pago 35 por tv e televisao. e tnh net 18mbit ilimitada. é o k me faz ficar na zon...

 

[hugo3]

mas meteste a pouco tempo ... com televisão é 50 euros

 

[karlitos]

mas meteste a pouco tempo ... com televisão é 50 euros

n, ja tns a um tempinho. é mm televisao e net por 35 (classico + 18mbit).

ve o topico "quanto pagam"

 

[hugo3]

como telefono para o meu ISPs gostava de negociar com o gajo

 

[Banhoca_PT]

Sou da alta de lisboa e queixo-me do mesmo problema... ja fiz varios reports á TVCabo inclusivé tentei rescindir mas como tenho fidelizaçao ainda tenho d fikar c o serviço deles por alguns tempos....


Devo dizer k em termos de net, esta zona tem tado uma verdadeira kaka.

Estás no período de fidelização mas podes rescindir porque uma das partes não está a cumprir com o acordado.

Informa-te junto do teu advogado (as autarquias costumam ter um gratuito) para não ficares tão às aranhas

 

[.Phantom.]

A minha experiência com o serviço de cabo tem sido impecável, tenho muito pouco em que me me queixar, além disso costumo o utilizar o forúm, foruns.zon.pt, para verificar se as minhas velocidades e os sinais que chegam aos equipamentos estão correctos.

Claro que gostamos, cada vez mais de reclamar, mas nem tudo é assim tão crítico.
Fiquem bem.