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falhas Zon no Lumiar

Discussão em 'ISPs' iniciada por cool_shot, 31 de Outubro de 2008. (Respostas: 19; Visualizações: 1467)

  1. cool_shot

    cool_shot Power Member

    moro a zona da alta de lisboa e ja ha 3 dias que tenho tido falhas durante varias alturas do dia e durante algum tempo tanto na internet como na televisao digital e analógica... dumas vezes falha so a net, doutras a net e a tv, doutras a net e apenas alguns canais... alguem com o mesmo problema? será que andam a fazer alguma coisa na rede?
    diga-se de passagem que nesta zona a internet é mesmo muito má, tenho um pacote de 24Mb e nunca consegui ter mais que 6 sendo que as vezes chega aos 2Mb.... vou mudar em breve para fibra mas diga-se de passagem que isto chateia um bocado...
     
  2. Tag351

    Tag351 Power Member

    sera que o rato roeu o cabo da ron? fazes bem em mudar se o serviço é pessimo,alias serve para qualquer isp.
     
  3. karlitos

    karlitos Power Member

    posso dizer que em faro, na zona 426 o serviço anda pessimo a nivel de net... muito ruido provoca imensas quedas do serviço.

    hoje vieram ca a casa, trocaram o modem... e puseram-me a ligar na zona 726, mas está constantemente a mudar para a antiga e consequentemente a cair... vamos la ver como vão descalçar a bota, até la os dias que estiver assim n pago. :rolleyes:
     
  4. DuarteTZ

    DuarteTZ Power Member

    Desde à 2 semanas atrás que a ZonBox aqui em casa desliga-se sozinha por nenhuma razão aparente (pensava que eram updates). Isto é chato pois, costuma acontecer a meio da tarde e à noite, alturas em que é mais frequente ver TV cá em casa. Alguém sabe o que pode ser isto? É que não é normal isto acontecer, nem sei porque razão isto acontece...

    Zona: Porto, Matosinhos.
     
  5. karlitos

    karlitos Power Member

    como a zonbox funciona de forma digital... ou seja é como se comparativamente fosse igual ao modem da netcabo... quando ha interferencias é como no meu caso, o modem cai e tem que voltar a procurar sinal...

    indirectamente o tecnico disse-me que esta "interferencia" se deve a sobrecarga na rede!
     
  6. dgomes

    dgomes Power Member

    Não sei, mas se calhar com o aparecimento da fibra optica da clix na alta de lisboa talvez a sobrecarga da rede da ZON nesta zona diminua consideravelmente!

    Just a guess...
     
  7. LiveMetal

    LiveMetal Power Member

    Sou da alta de lisboa e queixo-me do mesmo problema... ja fiz varios reports á TVCabo inclusivé tentei rescindir mas como tenho fidelizaçao ainda tenho d fikar c o serviço deles por alguns tempos....


    Devo dizer k em termos de net, esta zona tem tado uma verdadeira kaka.
     
  8. Manuel_Brito

    Manuel_Brito Power Member

    Boas. Baixa de Faro na mesma situação. Zon Box HD, alguns canais por vezes falham mas tem alturas em que os mesmos se deixam de ver.
    Como foi a primeira vez passa mas se à tarde continuar lá vai reporte para a Zon.
    Serviços sem qualidade :mad:
     
  9. cool_shot

    cool_shot Power Member


    a net nesta zona é mesmo uma kaka.... tenho o pacote 18Mb e nunca me passa dos 6Mb, ronda os 2-6Mb dependendo da hora....
     
  10. Tag351

    Tag351 Power Member

    felizmente estou numa zona em que todos os isps de um modo geral funcionam bem. agualva caçem
     
  11. eXhume

    eXhume Power Member

    moro nos arredores de Lisboa e tb desde ah 3 dias o servico tem estado pessimo!!
     
  12. hugo3

    hugo3 Power Member

    sou de faro e também estou com esse problema, telefono para lá dizem que ta ocupado para tentar mais tarde fui a loja ta fechada e era para estar aberta :S
     
  13. karlitos

    karlitos Power Member

    Pois, bate com que o tecnico me disse, que pelo menos 2 zonas estão congestionadas. (as que ele trabalha) ai ai.. .se eu n tivesse o preço que tenho ja os tinha mandado as favas a mt...
     
  14. hugo3

    hugo3 Power Member




    como é que tens o teu ? o meu é 18 MG pago 35 euros tráfego ilimitado N ou I
     
  15. karlitos

    karlitos Power Member

    eu pago 35 por tv e televisao. e tnh net 18mbit ilimitada. é o k me faz ficar na zon...
     
  16. hugo3

    hugo3 Power Member

    mas meteste a pouco tempo ... com televisão é 50 euros
     
  17. karlitos

    karlitos Power Member

    n, ja tns a um tempinho. é mm televisao e net por 35 (classico + 18mbit).

    ve o topico "quanto pagam"
     
  18. hugo3

    hugo3 Power Member

    como telefono para o meu ISPs gostava de negociar com o gajo
     
  19. Banhoca_PT

    Banhoca_PT Power Member


    Estás no período de fidelização mas podes rescindir porque uma das partes não está a cumprir com o acordado.

    Informa-te junto do teu advogado (as autarquias costumam ter um gratuito) para não ficares tão às aranhas :)
     
  20. .Phantom.

    .Phantom. Banido

    A minha experiência com o serviço de cabo tem sido impecável, tenho muito pouco em que me me queixar, além disso costumo o utilizar o forúm, foruns.zon.pt, para verificar se as minhas velocidades e os sinais que chegam aos equipamentos estão correctos.

    Claro que gostamos, cada vez mais de reclamar, mas nem tudo é assim tão crítico.
    Fiquem bem.
     

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