Então acho que estás mesmo com os 100/100.. liga para a vodafone e pergunta porque não tens os 200/100
SProf HSI Tambem tens a 105 certo?
Disseram me que efectivamente no perfil estava 200/100 mas no tarifario do router estava 100/100
logo eu estava a ter so 100/100
Vai falar com o superior
Estranho... quem tem perfil 200/100 que valores tem no SProf Pipe e HsI?
Testa primeiro por cabo. Depois sim reclama se está ou não os 200.
Testa primeiro por cabo. Depois sim reclama se está ou não os 200.
Mesmo assim podia não estar bem configurado, mas se o operador já confirmou é só aguardar a resolução. E não te "perdoes". Exige CRÉDITO na fatura!
andei 6 meses com um problema semelhante, tinha os valores certos no perfil, mas no router nao. Ouvi muitas vezes o 48h e ligam-lhe e nunca me ligaram. Nao pares de os chatear. e fala mesmo desses valores do sprof pipe para eles perceberem que tens "inside info"Disseram me que efectivamente no perfil estava 200/100 mas no tarifario do router estava 100/100
logo eu estava a ter so 100/100
Ja reportou a situação vou ser contactado nas proximas 48h pela equipa tecnica relativamente aos procedimentos a seguir
andei 6 meses com um problema semelhante, tinha os valores certos no perfil, mas no router nao. Ouvi muitas vezes o 48h e ligam-lhe e nunca me ligaram. Nao pares de os chatear. e fala mesmo desses valores do sprof pipe para eles perceberem que tens "inside info"
Os meus valores para 200/100:
SProf Pipe: 126
SProf HSI: 126