KiKo_200
Power Member
Faz o reset à box e reinstala a app. Se não der contacta eles diretamente pelo suporte técnico e liga logo pela app.
Fibra óptica da Vodafone
- Autor do tópico parabolic
- Data Início
Faz o reset à box e reinstala a app. Se não der contacta eles diretamente pelo suporte técnico e liga logo pela app.
BrunoVibe
Power Member
Pela app? Nunca tentei, já falei por chat mas não era o tobi!
Já fiz reset a box duas vezes e nada, nos fóruns apenas encontro uma pessoa que mencionou este problema.
Edit: chamada pela app “não nos e possível atender neste momento”
Obrigado @KiKo_200 ao 5 reset e ao apagar a app, voltou ao normal, os canais reapareceram.
Nunca me tinha acontecido e já la vão 5 ou 6 anos de Vodafone.
Já fiz reset a box duas vezes e nada, nos fóruns apenas encontro uma pessoa que mencionou este problema.
Edit: chamada pela app “não nos e possível atender neste momento”
Obrigado @KiKo_200 ao 5 reset e ao apagar a app, voltou ao normal, os canais reapareceram.
Nunca me tinha acontecido e já la vão 5 ou 6 anos de Vodafone.
Última edição:
Sim, até agora tem funcionado tudo corretamente, mesmo sem o aparelho.
MacGyver75
Power Member
ligaste a fibra directamente ao router, sem passar pelo ont?
De que zona es?
é estranho, pois parece que em zonas de fibra rural, a voda instala sempre 2 aparelhos: ont e router!
@MacGyver75 sou da zona de Portimão.
Boas,
Tenho uma moradia bifamiliar, com 25 anos de idade e dividida em 4 partes (r/c e 1 andar com lado esquerdo e direito) que inclui uma antena fixa no telhado e 2 parabólicas fixas. Um sistema fechado com sinal misturado (central) donde saem 4 cabos coaxiais (um por cada um dos lados). Entrando pela chaminé que esta na parte traseira da casa, centrada entre o lado esquerdo e direito. Cada uma dessas saídas tem 3 a 4 tomadas em serie com tomadas de passagem e terminado com uma tomada terminal.
Agora pretendia reestruturar o sistema de TV, retirar as parabólicas que estão em desuso, cabos a mais e ligar um sistema de tv, net e voz. Simplesmente passar a fibra e ligar ao sistema antigo. Por exemplo ligar a fibra ao o SmartRouter, e usar um sistema Mesh. Se valera a pena ligar a saída coaxial do SmartRouter ao sistema (sao muitas as tomadas (12) mesmo que divididas em 4 partes)
Alguém ja teve esta experiencia? O que posso esperar da Vodafone? Tenho fibra perto, num poste mas há que fazer buracos, passar cabos e instalar novos equipamentos. Qual o melhor modo de proceder?
Alguém tem a experiencia com algo parecido ou saberá quais os procedimentos a fazer por partes dos Técnicos da Vodafone.
A propósito, saberão ate quanto, em distancia ou em tomadas, a saída coaxial tem sinal de qualidade sem percas de realçar e sem ter a necessidade de colocar um amplificador de sinal?
Possibilidade de instalação de um PDO? A moradia tem a possibilidade de instalar quatro linhas, e esta entre dois postes na rua a mais ou menos 15m de distancia. Será possível pedir a instalação de um PDO? Ou pedir a visita de um técnico para analise da situação e estudar, qual a melhor hipótese.
Obrigado
Tenho uma moradia bifamiliar, com 25 anos de idade e dividida em 4 partes (r/c e 1 andar com lado esquerdo e direito) que inclui uma antena fixa no telhado e 2 parabólicas fixas. Um sistema fechado com sinal misturado (central) donde saem 4 cabos coaxiais (um por cada um dos lados). Entrando pela chaminé que esta na parte traseira da casa, centrada entre o lado esquerdo e direito. Cada uma dessas saídas tem 3 a 4 tomadas em serie com tomadas de passagem e terminado com uma tomada terminal.
Agora pretendia reestruturar o sistema de TV, retirar as parabólicas que estão em desuso, cabos a mais e ligar um sistema de tv, net e voz. Simplesmente passar a fibra e ligar ao sistema antigo. Por exemplo ligar a fibra ao o SmartRouter, e usar um sistema Mesh. Se valera a pena ligar a saída coaxial do SmartRouter ao sistema (sao muitas as tomadas (12) mesmo que divididas em 4 partes)
Alguém ja teve esta experiencia? O que posso esperar da Vodafone? Tenho fibra perto, num poste mas há que fazer buracos, passar cabos e instalar novos equipamentos. Qual o melhor modo de proceder?
Alguém tem a experiencia com algo parecido ou saberá quais os procedimentos a fazer por partes dos Técnicos da Vodafone.
A propósito, saberão ate quanto, em distancia ou em tomadas, a saída coaxial tem sinal de qualidade sem percas de realçar e sem ter a necessidade de colocar um amplificador de sinal?
Possibilidade de instalação de um PDO? A moradia tem a possibilidade de instalar quatro linhas, e esta entre dois postes na rua a mais ou menos 15m de distancia. Será possível pedir a instalação de um PDO? Ou pedir a visita de um técnico para analise da situação e estudar, qual a melhor hipótese.
Obrigado
Já te respondi no tópico do MEO. As instalações não variam grande coisa entre operadores
@nipnip
Obrigado, pela resposta. Mas como ainda tenho duvidas acerca de algumas situações, aconselharam me a por aqui e noutro topico a questão pois estariam aqui pessoas com mais experiencia e mais conhecimento acerca destas situaçoes. Se reparares ponho outras questões e soluçoes que sao importantes e que vão muito alem do que respondeste.
Mas seja como for estou aqui para que possa aparecer alguem que tenha tido uma outra experiencia para alem do que falaste, o qual agradeço. Ou mesmo que tenhas lembrado de uma ideia, soluçao que seja mais pratica, como por exemplo esquecer a rede optica da casa e apostar num sistema Mesh
O sistema mesh ficará ao teu critério e só te resolve a questão da cobertura Wi-Fi.
Quanto à distância a que o sinal pode chegar vai depender do material (e do estado em que está) que tens instalado neste momento.
Não há visitas prévias para estudar soluções.
As boxes tem necessariamente de ser ligadas fisicamente ao router? Quer as Aris 4k (acho que pode ser ligada via WIFI), quer as novas Boxes Android TV ? Alternativa se o alcance WIFI for bom, quem tem uma Mibox (por exemplo) pode utilizar a apk Android TV da Vodafone e ver TV dentro de casa. Não sei é se o Smartrouter 3 é um bom router de momento
KiKo_200
Power Member
Deves estar um pouco baralhado nos tópicos... A VBoxPro 4K pode ser ligada por Wi-Fi e tens também a Vodafone TV que funciona em Android TV como a do MEO. Mas claro que é recomendado que ligues a box por cabo, seja ao router ou a um powerline...
stryyker
Power Member
contrato renovado 500mbs a funcionar já.
Vbox 4k trocada hoje agora mesmo a funcionar bem por agora.
Amazon prime activado na conta que uso e a funcionar Amazon video na Vbox.
Amazon prime tenho questão sendo subscrição Vodafone ele renova mensalmente? na conta está tipo até dia 11 Julho, digo eu que deve ser automaticamente renovável?
de resto tudo a funcionar.
Vbox 4k trocada hoje agora mesmo a funcionar bem por agora.
Amazon prime activado na conta que uso e a funcionar Amazon video na Vbox.
Amazon prime tenho questão sendo subscrição Vodafone ele renova mensalmente? na conta está tipo até dia 11 Julho, digo eu que deve ser automaticamente renovável?
de resto tudo a funcionar.
knuts
Power Member
Testa por cabo se ainda não o fizeste para confirmar. Mas não é normal. Confirma com o apoio técnico se de facto estás com apenas 100/100
futuro
Power Member
O tarifário passou mesmo para 100/100.
O suposto era passar de 200/100 para 1000/200. Se amanhã continuar ligo para lá.
MacGyver75
Power Member
acessso.vodafone.ptO tarifário passou mesmo para 100/100.
O suposto era passar de 200/100 para 1000/200. Se amanhã continuar ligo para lá.
separador:
testa a velocidade, e eles ficam la logo com o report
ou entao se nao queres que eles tenham acesso ao msmo, testa por exe no site da concorrencia:
https://www.nos.pt/particulares/internet/internet-fixa/Paginas/teste-de-velocidades.aspx