Problema Ficheiro "HPFMOM10.HLP"

[Maxiwell]

Quando tento activar a minha impressora, o computador pede-me para inserir o CD por causa do ficheiro HPFMOM10.HLP.

Acontece que já não tenho o CD com as drivers (as que instalei foram obtidas através do site da HP) e que sem o reconhecimento do tal ficheiro, a impressora não funciona. Ajudem-me!

 

[kurallarina]

Olá,

Já fizes-te uma pesquisa no pc a ver se esse ficheiro por acaso já existe, apesar de a instalação não o encontrar ?

Caso não exista mesmo, vê isto:
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?lc=en&cc=us&docname=c00037552&dlc=en

 

[LeQuack]

Em ultima instância podes sempre desinstalar tudo sacar os drivers oficiais do site da hp e voltar a instalar.

Duvido que deste modo o problema não seja resolvido.

 

[Maxiwell]

Já resolvi o problema. As drivers que baixei eram Inglesas, ao passo que o meu Sistema Operativo é Português, e isso deve ter atrofiado tudo.


Obrigado pela ajuda.