No ist o meu MacBook liga-se por defeito a uma rede que não é a e-U. Sempre que ligo o portátil tenho de ir escolher a rede e-U ao utilitário de rede (é assim que se chama?!). Tenho de aceitar sempre o certificado e já está.
Inicialmente segui apenas as instruções que estão na página que o browser abre. Tem lá para Mac e para windows.
Uma vez tive um problema em ligar, mas foi porque não me lembrei que o fenix nos obriga a mudar de password periodicamente e a password para a rede e-U é a mesma. Por acaso não mudaste de password?