papillonalex
Power Member
Eu terminava a 19, hoje continua nos subscritos, vou deixar passar mais uns dias para actualizarem o sistema...
Isto o quê? Fidelizaram ou renovaram automaticamente?
Eu não voltei a aceder, continuo é a ver o serviço na minha conta de clientes. Por isso o que estou a fazer é a dar tempo de actualização.. Quanto ao vir a utilizar, se não me pedir para renovar, é considerado como não tendo acontecido, pois nas FAQ é bem claro que temos de aceitar as condições novamente e isso é comprováveis na conta do cliente. Eles é que teriam de fazer prova que eu tinha renovado.Se dizes que terminaste a 19 e ainda continuas a ter acesso ao Fox Play , tudo indica que te renovaram automaticamente, com Fidelizacao de 12 meses.
O que não está de acordo com o regulamento.
Minha Fidelizacao Fox Play , acaba em Setembro , para evitar que me aconteça o mesmo vou mandar e-mail a cancelar antes.