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Freeware ServiDesk

Discussão em 'Windows 7 e anteriores' iniciada por priank, 14 de Abril de 2009. (Respostas: 16; Visualizações: 1081)

  1. priank

    priank Power Member

    boas,
    alguem sabe um freeware de service-desk??
    desde ja agradeço a ajuda ;)
    cumps
     
  2. priank

    priank Power Member

    obrigado.
    mas a maioria e trials :S
     
  3. emperium

    emperium To fold or to FOLD?

    Vê se este te interessa. é o que eu uso no trabalho
    GLPI
     
  4. priank

    priank Power Member

    obrigado ;)
    podes me dizer me site com o metedo de utilização e de instalasão disso?
    cumps
     
  5. emperium

    emperium To fold or to FOLD?

    isto trabalha com servidor web Apache e com MySql. se usares windows aconselho-te a fazeres o download de um WAMP (windows Apache MySql e PhP) eu uso este http://www.wampserver.com/en/

    depois é só seguires os passos de instalação, como se fosse um script de web.
    Aconselho também a usares uma máquina dedicada só para isso, para que as queries sejam mais rápidas.
    Se tiveres dúvidas avisa, pode ser que te consiga dar alguma ajuda, mas tens sempre o fórum no site do GLPI.

    Abraço e espero que sirva para o que queres.

    :kfold:
     
  6. emperium

    emperium To fold or to FOLD?

    existe lá um link para a wiki deles mas só para distribuições linux.
     
  7. priank

    priank Power Member

    obrigado ;)
    se precisar de ajuda aviso :)
    Mais uma vez agradeço te por teres ajudado
    Abraço
     
  8. priank

    priank Power Member

    Com GLPI dá para fazer o inventário das maquinas de uma empresa via active directory?
    cumps
     
  9. emperium

    emperium To fold or to FOLD?

    sinceramente acho que não, mas não sei. Nós aqui inserimos o parque informático todo à mão, pois mesmo que consigas via AD nunca vais conseguir colocar os monitores, impressoras, telefones (mesmo que IP), scanners, etc.
     
  10. priank

    priank Power Member

    Pois, e que na empresa em que estou a estagiar pediram me :S
    E pelo eu li do GLPI, não me pareceu que fizesse o inventário
     
  11. emperium

    emperium To fold or to FOLD?

  12. priank

    priank Power Member

  13. emperium

    emperium To fold or to FOLD?

    Thankx mate, vou testar.
    Já agora, não conheces nenhum software que dê para fazer meeting através da web? free ou full version-trial claro.
     
  14. priank

    priank Power Member

  15. priank

    priank Power Member

    Boas,
    Conseguiste trabalhar com Lansweeper? e que eu sou consigo ver so o meu computador, nao consigo os que estão na rede ou no dominio :S
     
  16. priank

    priank Power Member


    ja consiga :):003::009::p:001:
     

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