Game Pad XFX Xgear e USB HELP PLEASE!!!!!

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Boas, Pessoal preciso de ajuda, comprei um comando XFX Xgear, aconteçe que sempre que o ligo no meu portatil toshiba dá.me dispositivo desconhecido e nao consigo de maneira nenhuma instalar os driver's, o comando esta bom testei-o no desktop, as portas usb do portatil pois tudo o resto trabalha bem, Rato, Disco, Pen, iPod etc so mesmo o comando por mais voltas que dê nao consigo que ele o reconheca seja em que porta for, alguem sabe com obrigar o XP SP2 a carregar aqueles drivers para o dispositivo? Ou outra forma de resolver isto
 
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