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Garantia Clasus. Help pls

Discussão em 'Dúvidas e Suporte Técnico PC' iniciada por XpLoSiOn, 11 de Setembro de 2007. (Respostas: 15; Visualizações: 812)

  1. XpLoSiOn

    XpLoSiOn Power Member

    Boas pessoa, tou com um problema tramado, keru enviar o meu portatil para a garantia ams os ca***** da clasus ha um ano k mando mails e nnc me respondem, nao sei a morada so sei os mais ldeles. O que me aconselham a fazer?


    Cumprimentos
    Tiago
     
  2. rustyballzz

    rustyballzz Power Member

    qual é o problema do portatil ja agora?

    cumpzz.
     
  3. XpLoSiOn

    XpLoSiOn Power Member

    primeiro nunca detectou o dispositivo bluetooth. já fui buscar os drivers à clasus e ja procurei outros na net e nada. Agora passado um ano da-lhe um problema louco. Tava a jogar PES e de repente apareceu-me o blue screen... Já me tinha acontecido isto varias vezes antes tanto a jogar PES como assim do nada ams agora pouco temp odepois de formatar perde os ficheiros de registo do windows, do tipo sys ou exe assim sem mais nem menos.. :S

    QUanto à garantia nao me sabes dizer nada?


    Cumps
     
  4. rustyballzz

    rustyballzz Power Member

    posso te dizer que a garantia nao cobre software ou seja o windows ( a nao ser que o cd esteja estragado ), se estiver a precisar de ser formatado , tens de o fazer lol
    eu formato o meu de 2 em 2 moses e nao chega :009:

    os blue screens pode ser as memorias ou temperaturas altas, pode usar o memtest e o everest para ver como isso ta. agora o facto de ele perder files sem mais nem menos nao tou a ver o que sera....anti-virus actualizado por ai ha?

    cumpz.
     
    Última edição: 12 de Setembro de 2007
  5. XpLoSiOn

    XpLoSiOn Power Member

    lolol sim eu sei disso. o problema e da makian não e do software. pq eu tb ja formatei varias vezes e ele perde smpr ficheiros de registo.este windows é o k instalo ja há varios anos nos meus computadores e nunca me deu problemas.
     
  6. rustyballzz

    rustyballzz Power Member

    eu acho que o facto de ele perder os files é prob de software, que SO usas?
     
  7. XpLoSiOn

    XpLoSiOn Power Member

    duvido, isso não tem logica. Eu instalo o Windows XP com este mesmo cd à cerca de 3 / 4 anos, inclusive neste portatil e nunca me deu este problema... :\
     
  8. rustyballzz

    rustyballzz Power Member

    e tens feito as actualizaçoes todas, o xp assim com 3 /4 anos nao deve trazer sp1 nenhum, nao consegues arranjar um xp sp2 para instalar? se calhar resolvia metade dos teus problemas.
    cumpz.
     
  9. ppaulo

    ppaulo Power Member

    Perde os ficheiros?? como assim?? deixam de existir fisicamente, ou o windows dá erro em que não existem os ficheiros??

    Pode ser problema com a memoria
     
  10. XpLoSiOn

    XpLoSiOn Power Member

    eu instalo smpr o sp2 e tem as actualizações todas...o problçema nao tem nd a ver com isso acredita...
     
  11. XpLoSiOn

    XpLoSiOn Power Member

    penso que deixam de existir fisicamente porque o windows nem arranca, ao ligar o portatil arranca e depois aparece lg um erro do genero "o ficheiro seguinte esta corrupto ou em falta: windows\system32\config\system"

    Já fui a net ver como se corrige com o XP boot atraves do modo de reparação mas voltam a aparecer mais ficheiros em falta e mesmo que substituia esse ele vai acabar por perde-lo de novo. Muitas vezes substituio e depois ja nem aparece nada...fica oecra todo preto e reinicia...
     
  12. rustyballzz

    rustyballzz Power Member

    ja agora qual é a marca do portatil?
    se nao consegues falar com quem te vendeu o portatil , podes sempre entrar em contacto com o fabricante.

    cumpz.
     
  13. Mas o problema é que se usa isso à varios anos e nao-original significa que ha varios anos que nao fazes as actualizaçoes do windows que sao IMENSAS e que por sinal sao importantes.. Nao adianta instalares só o SP2 pk continuas com o windows obsoleto. Se queres continuar a usar copias (se for o caso) aconselho-te a fazer o download do windows de Julho/Agosto de 2007, ou seja, é o windows xp com as actualizações todas até o referido mês. Digo isto porque duvido que seja problema de hardware, ou mesmo que estejas com muita certeza k o seja, acho que nao perdes nada em experimentar usar um windows bem mais recente e ver no que dá.
     
  14. luikki

    luikki Power Member

    além do que já te aconselharam, faz um checkdisk...... ou scandisk..
    e se puderes, testa o disco com o spinrite.....
    depois diz qualquer coisa....
     
  15. XpLoSiOn

    XpLoSiOn Power Member

    Pessoal, vamo-nos entender numa coisa. Não é do software!!!!! Obviamente k faço smpr as actualizações todas pela internet nunca me fico so pelo SP2! Também ja testei o Windows com as actualizações de junho, julho e agosto e nem seke4r da pa instalar, da um erro de setup! A questão aaqui não é do "saber o que é", porque iso ja falei com um colega meu k ta a acabar o curso de engenharia informatica e ele disse-me lg k e bem capaz de ser problemas com o disco, até porque com o linux não me detectava nenhuma partição do computador, reiniciei e a seguir já me detectava uma (so faltavam as outras duas... lol).

    Eu quero e que me ajudem com a garantia!

    Abraço
     
  16. XpLoSiOn

    XpLoSiOn Power Member

    vou tentar fazer isso :)
     

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