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Garantia fnac urgentissimo!

Discussão em 'Dúvidas e Suporte Técnico - Apple' iniciada por hardtel, 4 de Novembro de 2008. (Respostas: 23; Visualizações: 8215)

  1. hardtel

    hardtel Power Member

    Boas, perdi a minha factura do macbook!! posso ir a fnac pedir a segunda via certo?? identificacao e numero de serie ? urgentissimo!
     
  2. ricky19

    ricky19 Power Member

    Se souberes o dia ou a semana sim! a mim responderam/me quando la fui por causa dum modem, que ou saberia a semana ou o dia, aproximadamente ou nao emitiam a factura pois nao entra em base de dados.. e mais desculpas de mau pagador mas ok! vai la e tenta saber!
     
  3. hardtel

    hardtel Power Member

    Tipo nao sei a semana nem o mes mas a factura de portateis e diferente e tem numero de serie e etc! lol! deve dar nao?
     
  4. Paradox000

    Paradox000 Power Member

    E nao sabes +- o tempo que tens o portatil? Se for como o outro user disse, vai ser dificil...
     
  5. hardtel

    hardtel Power Member

    o mes ainda la vou mas a semana nem pensar|! tipo o numero de serie do portatil nao da? Eu tenho o numero de serie e a minha identificacao! isto nao é uma coisa nromal e um portatil q fica registado na fctura!
     
  6. orpheusmyth

    orpheusmyth Power Member

    Se tiveres cartão fnac é mais fácil pois o que compraste está lá tudo registado. Assim não sei se não será impossível.
     
  7. hardtel

    hardtel Power Member

  8. wviegas

    wviegas Power Member

    deixaste nr de contribuinte para a factura?
     
  9. hardtel

    hardtel Power Member

    A unica coisa q deixei foi o nome e o numero de serie do portatil!
     
  10. cantara

    cantara Power Member

    Não há problema. Tens é que ter uma ideia de quando é que o compraste, e em que loja. O ideal era mesmo saber o dia. Leva também o modelo e nº de série do portátil. Se não conseguirem resolver na altura, preenches uma folha com os dados necessários que eles vão procurar, e assim que o tiverem, entram em contacto contigo.
     
  11. Pedrocas

    Pedrocas Banido

    Pagaste com cartão FNAC ou Multibanco?
     
  12. Rmack

    Rmack Hard BOINC

    Boa noite,

    Se a compra foi efectuada por cartão multibanco ou por cheque basta pedir um extracto da conta bancária relativa a esse mês, onde se vai verificar o dia em que a soma foi debitada para pagamento do portátil. Depois na FNAC a contabilidade vai confirmar a compra e proceder a emissão de 2ª via.

    Cumprimentos e boa sorte.
     
  13. orpheusmyth

    orpheusmyth Power Member

    Isto se a Fnac em questão se estiver para chatear. Caso contrário não são obrigados a ter esse trabalho todo.
     
  14. Kisai

    Kisai Power Member

    não te preocupes com esse detalhe que a fnac garante sempre essa procura da factura !
     
  15. orpheusmyth

    orpheusmyth Power Member


    Já agora hardtel, quando tratares disso diz como ficou que no mínimo estou curioso.
     
  16. hardtel

    hardtel Power Member

    Pois entao é o seguinte, foi a dinheiro, e eles querem o dia e o mes e a hora se possivel mas o dia e mes querem mesmo por isso vou ver se tenho o estrato bancario algum movimento desse valor ! enfim! nao querem ter trabalho! o mes sei mas o dia! sao pagos para algo mas ainda sao esquesitos! querem a papa feita! enfim.
     
  17. jfbbms

    jfbbms Power Member

    e porque nao guardar todas as facturas do que se compra dentro de um dossier?
    tal como as facturas de água, luz, telefone, internet, afins?

    Mas todos fazem isso do mês e dia, *****, fnac, vobis, sport zone
     
  18. Dissectory

    Dissectory Power Member

    Eu por exemplo guardo..mas eles também deviam facilitar..E a Fnac tem manhas..Como o papel degradavel das facturas..Mesmo guardado acaba por sair a tinta toda..passado um ano já quase não se vê..e garantia chapéu..
     
  19. orpheusmyth

    orpheusmyth Power Member


    Eu bem avisei que eles não se iam dar ao trabalho de andar a procurar facturas. E mesmo com hora etc vai ser uma seca. Eu que tenho cartão fnac já me aconteceu uma vez isso e foi terrível. Tive que esperar uns 20m para que encontrassem nos registos a compra que fiz. Agora imagina andar à procura de uma cena no meio de centenas de compras. Mesmo assim vão-te pedir o extracto detalhado para comprovar que foste tu que pagaste.
     
  20. hardtel

    hardtel Power Member

    Eu tenho uma pasta propria so para facturas e manuais mas como mudei de casa foi tudo a vida! nao sei mesmo onde esta! ja corri tudo!
     

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