Garantia Portátil HP

gajo nú

Power Member
Boas noites,

No passado dia 31 de Outubro passou-me a transportadora em casa que se tratou de encaminhar o portátil para reparação na HP. Com o passar do tempo começa-se a saturar do tempo de espera.

Falaram-me que caso um serviço de reparação demorar mais de 30 dias terei direito ao preço do portátil ou equivalente?

Alguém me sabe informar sobre este assunto?

Peço desculpa pela thread poder não estar no sítio mais indicado, mas foi aqui que achei que deveria estar.
 
Também já tive mais gente que me disse coisas desse género.
Uma amiga chegou mesmo a dizer-me que enviou o portátil numa segunda-feira e que ele lhe foi entregue na sexta-feira da mesma semana.

O que eu queria esclarecer e saber era em relação até quanto tempo tenho de esperar até que me "dêm" um portátil novo.
 
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