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Garantia Sony Vaio

Discussão em 'Dúvidas e Suporte Técnico Portáteis' iniciada por h4rri3r, 4 de Maio de 2008. (Respostas: 4; Visualizações: 2017)

  1. h4rri3r

    h4rri3r Power Member

    Estou prestes a enviar o meu Sony Vaio FE-41S para a garantia devido a duas teclas estragadas e tenho algumas questões a colocar:

    Como funciona a garantia da Sony com os Vaio?
    Quanto tempo leva todo o processo e ainda o tempo a ser reparado?
    Tendo em conta que são só duas teclas, eles vão mexer no meu disco rígido ou mesmo formatá-lo?

    Obrigado.
     
  2. asturmas

    asturmas Power Member

    Só te posso responder a ultima pergunta:
    Não devem mexer mas deves fazer backup a mesma pois se formatarem nao podes reclamar.
     
  3. h4rri3r

    h4rri3r Power Member

    Assunto resolvido.

    Telefonei há instantes para a assistência da Sony e posso dizer que fui muito bem atendido. Vão-me enviar as teclas com o respectivo "click" (suporte) e devem chegar no prazo de duas semanas.

    Kudus!
     
  4. Pretender

    Pretender Power Member

    Estavam estragadas em que sentido?
    Desgastadas, partidas?

    É que sei de um caso que o lethering desapareceu de algumas teclas e eles não querem substituir o teclado..
     
  5. h4rri3r

    h4rri3r Power Member

    Foi o suporte da tecla que é muito frágil e partiu.
     

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