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Garantias e Portáteis- Tenho dúvidas :\

Discussão em 'Dúvidas e Suporte Técnico Portáteis' iniciada por InesC, 24 de Janeiro de 2013. (Respostas: 10; Visualizações: 860)

  1. Boas

    Aproveito esta Tread para tirar uma dúvida.

    O meu Portátil deixou de funcionar e meti-o dentro da garantia para arranjar resultado a entidade tinha 30 dias para arranjar o Portátil o que não aconteceu. Claro que me deram um portátil novo e eu pedi a garantia extra. Passado uns bons dias lembraram se de entrar em contacto comigo a dizer o maldito do Portátil estava arranjado. A questão é será que tenho de devolver o outro Portátil caso seja mesmo o meu Portátil ? OU Posso ficar com este e deixar lá o outro ?
    :zzz:
     
  2. brruno

    brruno Power Member

    humm.....sinceramente nem sei bem o que te dizer , é um pouco caricato...
    Mas penso que não , o que está na lei é que eles têm 30 dias para o arranjas ou dar um novo , ponto final. Já passaram os 30 dias e já te deram outro penso que não tem legitimidade para te estar a impingir de volta o antigo uma vez que não ficou arranjado nos 30 dias...
     
  3. JXulo

    JXulo Power Member

    Esse é exactamente igual ao outro certo? Se sim fica com esse porque o outro pode vir com o mesmo problema ou vir riscado da garantia ou assim, é relativamente comum virem da garantia com o mesmo problema com que foram enviados ou então com riscos etc.
    Se esse está a funcionar perfeitamente e é igual ao outro não vejo qualquer motivo para ires buscar o outro :).
     
  4. Obrigado pelas respostas ele não é igual ao que agora tenho era um notebook hp e este é diferente mas foi pelo mesmo preço que o outro deram me tb a oportunidade de escolher :)
     
  5. jonny__27

    jonny__27 Banido

    Qual é o portátil que tens agora? Sem saber nada sobre eles, mas se o outro era um HP, é quase certo estares melhor com o que tens agora.
     
  6. JXulo

    JXulo Power Member

    lol, pode não ser mas a probabilidade de aquecer é maior. Não consegues colocar o link de um e outro para te podermos ajudar melhor?
     
  7. jonny__27

    jonny__27 Banido

    Não estou a afalar de performance.
     
  8. Boas

    O meu pc antigo era um Hp mini notebook o actual é um Packard-Bell-EasyNote e não tenho tido muito problema mas claro que pus a extensão de garantia para não me acontecer como aconteceu com o hp que mesmo quase estava a terminar a garantia extra decidiu dar o berro :D
     
  9. Última edição: 25 de Janeiro de 2013
  10. brruno

    brruno Power Member

    se o tamanho mais pequeno não te faz falta fica-te com o PB , muito mais potente...
     
  11. E é o que planeio fazer

    Muito obrigado pelas respostas :)
     

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