A partir de agora passa a haver um tópico dedicado para garantias, extensões de garantias e seguros aqui na secção Home Cinema. Usem este tópico para todas as vossas dúvidas e questões.
[Home Cinema] Garantias, extensões de garantia e Seguros - Tópico Oficial
- Autor do tópico Night-Wolf
- Data Início
Boas
Estou a pensar aproveitar as promoções para adquirir uma TV, um dos motivos é a actual ter riscos, etc, causados pelas brincadeiras dum descendente.
Gostaria de saber se existem seguros realmente úteis para estas situações e onde os posso subscrever.
Da investigação que fiz até agora, existe muita coisa em termos de extensão de garantia, mas não é o que melhor se aplica.
Algumas lojas fisicas supostamente têm, mas não é um pouco vago sobre as coberturas e já obtive informações contraditórias em loja e no site da mesma loja.
Alguém tem feedback de activação deste tipo de seguros por danos causados pelos mais pequenos?
Obrigado.
Estou a pensar aproveitar as promoções para adquirir uma TV, um dos motivos é a actual ter riscos, etc, causados pelas brincadeiras dum descendente.
Gostaria de saber se existem seguros realmente úteis para estas situações e onde os posso subscrever.
Da investigação que fiz até agora, existe muita coisa em termos de extensão de garantia, mas não é o que melhor se aplica.
Algumas lojas fisicas supostamente têm, mas não é um pouco vago sobre as coberturas e já obtive informações contraditórias em loja e no site da mesma loja.
Alguém tem feedback de activação deste tipo de seguros por danos causados pelos mais pequenos?
Obrigado.
necapirata
Power Member
Atenção aos seguros e respetivas clausulas! Julgo que se os equipamentos tiverem mais de 8 anos os seguros já não cobrem, pelo menos o meu já não cobre!Boas malta, valerá a pena gastar + 149€(até 14 dias passado a compra) e ficar com a TV LG B2 protegida durante 5 anos mesmo contra burn in? Há a possibilidade também de por 89€(até 14 dias passado a compra) garantir 3 anos e também extensão de garantia normal até ao 24 mês pagar + 89€ e estender a garantia por + 24 meses, perfazendo os 5 anos.
Fazendo a conta e admitindo que tinha interesse em fazer a extensão de garantia por + 2 anos ficaria 89€ + 60€ e teria os 5 anos de burn in cobertos... ( partindo do princípio que é asssim mesmo que não há exclusões pela parte da LG, ainda não li os termos e condições da extensão da garantia).
Fazendo a conta e admitindo que tinha interesse em fazer a extensão de garantia por + 2 anos ficaria 89€ + 60€ e teria os 5 anos de burn in cobertos... ( partindo do princípio que é asssim mesmo que não há exclusões pela parte da LG, ainda não li os termos e condições da extensão da garantia).
Última edição:
Creio que o burn-in não está abrangido pela extensão de garantia, aconselho confirmar as condições
Clerigo
Power Member
Tinha um Oled de 2017 com uma linha vertical (desligada). A linha mal se via, já era da espessura de um fio de cabelo mas a garantia Worten cobriu e acabaram por trocar a televisão por uma nova (nem sequer a tentaram reparar).
Alguém sabe o que é que eles fazem como o equipamento que devolvi, que estava em ótimas condições devido ao pouco uso que teve?
Alguém sabe o que é que eles fazem como o equipamento que devolvi, que estava em ótimas condições devido ao pouco uso que teve?
Clerigo
Power Member
Agora até me doeu a alma. A televisão estava nova, sem qualquer "burn-in", com uma imagem espetacular. A linha era praticamente impercetível, pois além de ser ultra fina estava numa extremidade do ecrã. Reciclar um aparelho desses chega a ser pecado e um autêntico crime ecológico.
Fico um pouco confuso em relação à extensão de garantia da LG, há users em que lhes dizem que cobre burn in e há a outros que dizem que não, a da Worten está lá escrito que não cobre... Será melhor apenas estender a garantia por mais 2 anos e não comprar a premium care? Se não cobre burn in não vejo vantagem em pagar + 60€...
Última edição:
bazofio
Power Member
Brunadas
Power Member
Muito Obrigado.
wowmiguelfcp
Power Member
Olá malta!
Tenho uma questão. Eu quando comprei a minha TV para a sala fiz uma extensão de garantia de mais 3 anos (2 da TV + 3 da extensão). Acontece é que vou ter nota de crédito da TV e vou ter que comprar uma nova.
Posso transferir a garantia extra para a nova? Se sim, como fazer?
Tenho uma questão. Eu quando comprei a minha TV para a sala fiz uma extensão de garantia de mais 3 anos (2 da TV + 3 da extensão). Acontece é que vou ter nota de crédito da TV e vou ter que comprar uma nova.
Posso transferir a garantia extra para a nova? Se sim, como fazer?
Blue Zee
Power Member
Não é transferível, terás que comprar uma nova extensão de garantia para a TV que comprares agora.
queiroga12
Power Member
Boas a todos, vou tentar activar a minha extensão de garantia, feita pela worten em 2019. Fui ver, neste momento no contrato tem lá que o burn-in não faz parte, mas no meu contrato (há 4 anos atrás) não tem essa exclusão. Alguém teve sucesso assim?
PTSONIC
Membro
Boas.
Ontem comprei na worten uma LGOLED55C2 e adquiri a extensão de garantia de 3 anos depois do vendedor me jurar a pés juntos que a garantia cobria burn in.
Acontece que hoje fui ler os termos da garantia e deparo-me com a seguinte frase no que diz respeito às exclusões:
"Desgaste sobre LEDs orgânicos que compõem o display, ocasionado pela exibição contínua de uma imagem
estática por um longo período, causando fixação de imagem na tela e conhecido por efeito burn-in".
Afinal come é que é cobrem ou não cobrem? Tenho a impressão que já me enganaram... O argumento do vendedor foi que há uns tempos substituiram uma OLED de 3k€ cheia de burn in por uma nova ao abrigo da garantia.
Alguém sabe se esta garantia cobre mesmo burn in e/ou se já vos substituiram uma OLED com esta garantia?
Obrigado.
Link dos termos e condições: https://www.google.com/url?sa=t&sou...sQFnoECBAQAQ&usg=AOvVaw2F46YIPmhe8q7YYv1SsrFV
Ontem comprei na worten uma LGOLED55C2 e adquiri a extensão de garantia de 3 anos depois do vendedor me jurar a pés juntos que a garantia cobria burn in.
Acontece que hoje fui ler os termos da garantia e deparo-me com a seguinte frase no que diz respeito às exclusões:
"Desgaste sobre LEDs orgânicos que compõem o display, ocasionado pela exibição contínua de uma imagem
estática por um longo período, causando fixação de imagem na tela e conhecido por efeito burn-in".
Afinal come é que é cobrem ou não cobrem? Tenho a impressão que já me enganaram... O argumento do vendedor foi que há uns tempos substituiram uma OLED de 3k€ cheia de burn in por uma nova ao abrigo da garantia.
Alguém sabe se esta garantia cobre mesmo burn in e/ou se já vos substituiram uma OLED com esta garantia?
Obrigado.
Link dos termos e condições: https://www.google.com/url?sa=t&sou...sQFnoECBAQAQ&usg=AOvVaw2F46YIPmhe8q7YYv1SsrFV
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