[Home Cinema] Garantias, extensões de garantia e Seguros - Tópico Oficial

Lol perguntei no site da lg sobre a extensão de garantia de 5 anos a mais completa, disseram que a tv oled c44 não está abrangida para essa garantia, mesmo que estivesse não cobre pixeis mortos nem burn in.
 
A garantia do painel na G4 não cobre burn-in.

Dead ou stuck pixels, apostaria que sim.

A extensão de garantia LG não é a mesma coisa que a garantia do painel da G4.
Pois mas devia cobrir o burn in nao ocorre no painel? num oled quais os factores que mais ocorrem em termos de avaria ? burn in no painel
 
A questão é que não é uma avaria. O painel não funciona de outra maneira. A LG considera que o uso com conteúdo variável provoca desgaste uniforme (o desgaste não uniforme, vulgo burn in é considerado má utilização). E pelo meu caso próprio, com todos os cuidados (tal como se a TV fosse o meu bebé), confirmo sempre impecável, se pudesse nem fazia a "limpeza", vulgo ajuste nas voltagens, nas 2000 horas, mas a LG obriga 😅

Exemplo : as poucas vezes que a minha Oled viu um logótipo de TV foi com o brilho Oled no mínimo, no zero literalmente. My babyyy 🤣
 
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A questão é que não é uma avaria. O painel não funciona de outra maneira. A LG considera que o uso com conteúdo variável provoca desgaste uniforme (o desgaste não uniforme, vulgo burn in é considerado má utilização). E pelo meu caso próprio, com todos os cuidados (tal como se a TV fosse o meu bebé), confirmo sempre impecável, se pudesse nem fazia a "limpeza", vulgo ajuste nas voltagens, nas 2000 horas, mas a LG obriga 😅

Exemplo : as poucas vezes que a minha Oled viu um logótipo de TV foi com o brilho Oled no mínimo, no zero literalmente. My babyyy 🤣
Podes explicar quais os cuidados que tens e que "Limpeza" é essa de ajuste de voltagens?
 
A LG trocou o painel da minha C1 devido a pixeis mortos. O novo painel é a versão 2 do painel da C1. Anteriormente tinha a versão 1 do painel. Noto que os negros são muito mais fortes e o contraste é mais intenso. É normal esta diferença?
 
A LG trocou o painel da minha C1 devido a pixeis mortos. O novo painel é a versão 2 do painel da C1. Anteriormente tinha a versão 1 do painel. Noto que os negros são muito mais fortes e o contraste é mais intenso. É normal esta diferença?
Só o facto de ser novo, deve explicar a diferença que referes.
 
Acho que só é possível ver através do service menu (não sei se invalida a garantia).
WBE = Evo
WBC = Normal

Também existe o truque "caseiro" :
If you cannot access the Service Menu and want to know which panel you have, you can put up a full screen 5% or less gray scale on the screen. If you see a pink tint around the edges of the screen off-axis, it's almost certain you have an "Evo" panel
 
Pois mas devia cobrir o burn in nao ocorre no painel? num oled quais os factores que mais ocorrem em termos de avaria ? burn in no painel
Burn in é algo que acontece em 100% dos painéis OLED. É intrínseco à tecnologia, daí as marcas não incluirem garantia contra burn in.

Acontece que, com o aprimorar da tecnologia, cada vez demora mais tempo aos efeitos do burn in ficarem visíveis/notórios. Diria que, hoje em dia, o burn in não deverá ser um problema real para a maioria dos utilizadores (principalmente nos painéis da LG, que parece ser o fabricante mais evoluído nesta matéria).
 
Bom dia Malta, estou num processo de ativação da garantia (extensão) da minha tv OLED LG Bx. Está com alguns pixels mortos e na parte inferior direita parece uma pequena zona queimada. O técnico já pediu as fotos, mas pareceu-me que o objetivo será substituição da tela. A minha questão é se for esta a solução apresentada, como tenho a certeza que é a tela correta ou seja, colocarem uma tela de qualidade inferior à atual e e se com esta substituição a Tv ficará como nova ou se poderá ter efeitos negativos no futuro? Neste momento não tenho a informação concreta mas o técnico falou por alto de a substituir o painel quando pediu as fotos modelo que se encontra atrás da TV. Obrigado
 
Bom dia Malta, estou num processo de ativação da garantia (extensão) da minha tv OLED LG Bx. Está com alguns pixels mortos e na parte inferior direita parece uma pequena zona queimada. O técnico já pediu as fotos, mas pareceu-me que o objetivo será substituição da tela. A minha questão é se for esta a solução apresentada, como tenho a certeza que é a tela correta ou seja, colocarem uma tela de qualidade inferior à atual e e se com esta substituição a Tv ficará como nova ou se poderá ter efeitos negativos no futuro? Neste momento não tenho a informação concreta mas o técnico falou por alto de a substituir o painel quando pediu as fotos modelo que se encontra atrás da TV. Obrigado
Ficando a funcionar corretamente, está tudo bem.
 
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