dxn
Power Member
Fui à minha conta no site NOS, secção de apoio ao cliente, "contactar a NOS", Cliente particular, Internet Fixa, Equipamentos e Reparações, "Também pode obter apoio", Email / Enviar Email. Preencher formulario e descrever no problema as quebras de rede e solicitar update de Firmware ao Router para a b3.4 devido aos problemas que tens, e se não resolverem têm que trocar o router".
Se vai resultar ou não, não sei, mas foi o que fiz e 2 dias depois tinham aberto um ticket novo na minha página de apoio ao cliente com um numero INC0000****** , e 1 dia depois ligaram-me, portanto demorou 3 dias uteis.
foi por ai mesmo que enviei o mail, mas não obtive resposta nenhuma. Tiveste mais sorte que eu.
Mas pelos relatos recentes a nova versão nada resolveu, será melhor ficar quieto.