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globaldata | FEEDBACK / DÚVIDAS

Discussão em 'GlobalData.pt' iniciada por Globaldata, 2 de Maio de 2015. (Respostas: 1900; Visualizações: 104092)

  1. Globaldata

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    Viva @giga.ultra

    Pedimos desculpa pelo sucedido.

    Cumprimentos :D
     
  2. Olá,
    Estou na mesma situação, em relação a essa fonte.

    Será que esta: FONTE SEASONIC S12II 520W 80+ BRONZE



    Pode substituir por esta: FONTE XFX XT 500W 80+ BRONZE ?

    Obrigado


     
  3. Globaldata

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    Viva @emcg

    Sim, poderá substituir a fonte Seasonic pela XFX.

    Cumprimentos :D
     
  4. Plenton

    Plenton Power Member

    Bom dia @Globaldata ,
    Existe previsão de entrega para a encomenda #100511154 ? Recebo algum aviso quando puder passar na loja para levantar e efectuar pagamento?
     
  5. Bom dia.
    Gostava de saber quando um produto desce de preço, se vai aplicar á encomenda. Pois a encomenda ainda está a ser preparada.
    Obrigado
     
  6. Globaldata

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    Viva @Plenton

    Provavelmente entre amanhã ou quarta-feira e sim, receberá um e-mail a indicar que a mesma se encontra pronta para levantamento.

    Cumprimentos :D
     
  7. Globaldata

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    Viva @emcg

    Aconselhamos que cancele a encomenda e que efectue uma igual para se realizar a alteração de preços, mas de qualquer das formas pode-nos enviar o número da encomenda e daremos resolução ao mesmo.

    Cumprimentos :D
     
  8. Obrigado
    O meu número de encomenda é
    100511103
    Agradeço se poder fazer a alteração necessária.
    Mais uma vez obrigado pela atenção
     
  9. Globaldata

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    Viva @emcg

    Sabe-nos dizer qual é o produto a que se refere à descida de preço?

    Cumprimentos :D
     
  10. DISCO SSD KINGSTON UV400 240GB SATA III
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  11. Globaldata

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    Viva @emcg

    O mesmo já se encontra actualizado.

    Cumprimentos :D
     
  12. Muito Obrigado
     
  13. Globaldata

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    Viva @emcg

    Nós é que agradecemos.

    Cumprimentos :D
     
  14. Sò mais uma coisinha, queria que a montagem fosse efetuada por vocês. É possível ?
     
  15. Globaldata

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    Viva, @emcg

    A encomenda já se encontra pronta, quando for efectuar o pagamento terá que indicar que necessita da montagem da mesma, mas irá ficar pelo menos entre 2 a 3 dias à espera que a mesma seja concluída. Terá um custo adicional de 15€ só a montagem ou de 30€ a montagem + instalação do windows.

    Cumprimentos :D
     
  16. Black_Fox

    Black_Fox Power Member

    @Globaldata

    Alguma informação sobre a encomenda #100511111?

    Fiz a compra online no dia 8, paga no momento, e na sexta passada, dia 15, o transportador chega cá com a encomenda e pede-me para a pagar. Tive que rejeitar a entrega, liguei imediatamente para a loja do Porto, na qual me disseram que tinha sido erro da transportadora e que iriam entrar em contacto com a mesma para corrigir a situação e efetuar a entregar o mais rápido possível, mas acontece que desde então não recebi um único mail sobre o estado da situação...
     
  17. Globaldata

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    Viva @Black_Fox

    A transportadora foi notificada no próprio dia, ainda foi efectuado um reforço ontem e efectua-mos outro hoje. Estamos a desenvolver os melhores esforços juntos da transportadora para garantir a entrega assim que possível.

    Pedimos desculpa pelo incomodo, pois a encomenda já deveria ter sido entregue.

    Pedimos também que nos indique quando a mesma chegar.

    Cumprimentos :)
     
  18. giga.ultra

    giga.ultra Power Member

    Boa noite, apenas pretendo dar o meu feedback do serviço prestado.
    Fiz a encomenda no dia 7 de Setembro, esta foi paga por MB no dia seguinte.
    No dia seguinte a montagem foi iniciada ficando concluída no dia 11 (houve um fim de semana no meio) e tendo sido enviada no próprio dia.
    No email indicava que num espaço de 1 dia útil teria a encomenda em casa o que não veio a acontecer, apenas no dia seguinte, julgo ter sido responsabilidade da transportadora embora não considere ser problema até porque foi tudo mais rápido que esperado.
    Veio tudo muito bem embalado e bem montado. Considero ter alcançado uma óptima relação preço/qualidade e foi tudo bastante rápido.
    Fiquei bastante satisfeito com a experiência e recomendo.
    Cumprimentos.
     
  19. Globaldata

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    Viva @giga.ultra

    Agradecemos bastante o seu feedback.

    Assim que a montagem foi concluída demos a saída da encomenda, lamentamos o dia extra que esteve à espera, mas por vezes a transportadora acaba sempre por demorar mais um pouco, mesmo devido a problemas externos, como por exemplo, estradas condicionadas.

    Mais uma vez pedimos desculpa e ficamos bastante gratos.

    Cumprimentos :D
     
  20. Black_Fox

    Black_Fox Power Member

    @Globaldata

    Mais uma vez, tenho a encomenda à porta, mas desta vez o senhor chega à rua (sem saída, apenas tem um parque de estacionamento e acessos aos edifícios), e apesar de ter o edifício enorme onde moro a 5 metros de distância, e de ter passado por não um, mas 2 acessos ao mesmo bastante visíveis, diz que não sabe como cá chegar. Isto dito pelo mesmo através do telemóvel, porque apenas consegui retribuir a chamada 5 minutos (até foram menos) depois. Supostamente voltará amanhã para concluir (finalmente) a entrega de uma vez por todas.

    Já fiz encomendas de bastantes sítios diferentes e nunca tive experiência semelhante, que raio de transportadora mais incompetente :facepalm:
     

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