Boas!
Bem notado iJFerreira!
Creio que o problema tem a ver com certos mitos que as pessoas adquiriram:
"se é novo é plug and play, logo instala-se e funciona"
"quanto mais rápido melhor"
"se a máquina e o sistema operativo estão actualizados, dá; se não der, diz na caixa"
Acontece que estes artigos são vendidos em superfícies comerciais por vendedores com conhecimentos mínimos acerca dos produtos, mais motivados para a venda que para a satisfação do cliente, ou simplesmente em prateleiras onde se exibe o preço e a caixa.
Entretanto, as campanhas publicitárias dos mesmos dirigem-se não às pessoas que se dão ao trabalho de ler tudo quanto é review para escolher uma peça de hardware, mas às pessoas que visitam essas superfícies comerciais, e que quando muito, leram a publicidade que lhes foi deixada no correio.
Para essas pessoas, não é muito óbvio que:
+R, -R, +RW, -RW, são formatos de gravação diferentes;
que um DVD editado nos Estados Unidos ou no Japão pode não ser lido na sua máquina;
que existem outros formatos de gravação a lutar por "cota de mercado".
Daí o comentário do CrONiK...
Pois é CrONiK, se o teu amigo tem esse problema com o gravador de DVDs dele, o melhor mesmo é levá-lo à loja e perguntar o que é que se passa... se calhar até tem direito a que lhe paguem os DVDs que estragou.
Bom soninho...
Ozy
