Boas, verifica em Ferramentas, Contas de Correio Electrónico, Altera, o servidor de envio nas definições de contas de correio electrónico.
Normalmente isso acontece porque o teu ISP é diferente da conta do Kanguru. Exemplo
eu tenho Jazztel onde recebo e envio mails com ligação ADSL no escritrório contudo quando
ligo com a placa TMN só consigo receber. Para enviar tens que ir ao webmail do kanguru e enviar. É uma chatice mas só assim é que podes enviar mails. O que eu faço é ir ao Webmail e envio um mail para quem preciso de enviar e envio também para mim para ficar com o registo de envio.
A explicação que me deram é que os ISP não autorizam outras ligações a usarem os servidores de envio.
Espero que tenho ajudado..