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Hora não se mantem Portatil HP

Discussão em 'Windows 7 e anteriores' iniciada por SaaG, 8 de Setembro de 2012. (Respostas: 28; Visualizações: 5026)

  1. SaaG

    SaaG Power Member

    Boas malta!
    Recebi um HP de uma amiga que estava a precisar de uma manutenção do windows
    Tratei da máquina e etc e deparo-me com um problema estranho...
    o portátil não consegue manter as horas correctas depois de o desligar ou reiniciar.
    já andei nas definições de hora e data e está tudo correcto...
    já tentei por o relogio a trabalhar com e sem o servidor de horas(time windows.com)... mas sempre que reinicio o pc hora atrasa-se

    help
     
  2. Marcelo5

    Marcelo5 Power Member

    troca apilha da BIOS
     
  3. SaaG

    SaaG Power Member

    não posso abrir o portátil senão perde a garantia
    mas será mesmo problema da pilha da Bios? o Portátil tem 2 anos no máximo..
     
  4. Blue Zee

    Blue Zee Power Member

    O Marcelo5 deve ter razão, se o relógio e data fazem reset sempre que reinicia a máquina é mesmo a pilha da board.
    Estando em garantia é usá-la.
     
  5. SaaG

    SaaG Power Member

    obrigada pela opinião de ambos! :)
    o que é estranho é que a data não faz reset.... a hora atrasa-se sempre, e depois suponho que a data tb se vá atrasando ao passar dos dias.
    suponho que a garantia é então a melhor opção.
    se entretanto surgir mais opiniões agradeço.

    cumps
     
  6. Blue Zee

    Blue Zee Power Member

    Se a data se atrasa simplesmente pode ser malware.
    Já testaste as ferramentas habituais?
     
  7. SaaG

    SaaG Power Member

    sim, está limpo penso eu.
    fiz um full scan com o malwarebytes anti malware
    apenas atrasa se desligar ou reiniciar o portátil
    estando ligado e definindo as horas e data funciona normalmente até reiniciar ou desligar.
    se fosse malware atacava a qualquer momento penso eu.

    vou tentar isto:

    Etapa 3: Remover e reinstalar o relógio de tempo realRemova e reinstale o relógio de tempo real iniciando o sistema no modo de Segurança. Siga estas instruções para fazer isso:

    1. Ligue o computador.
    2. Ligue o computador e pressione imediatamente a tecla F8 repetidamente até aparecer um menu de Inicialização do Windows.
    3. Selecione Modo de segurança e pressione a tecla Enter .
    4. Clique em Iniciar[​IMG] e em Painel de controle .
    5. Clique em Sistema e Segurança e em Sistema .
    6. Em Tarefas, clique em Gerenciador de dispositivos .
    7. Clique no sinal de adição (+ ) ao lado de Dispositivos do sistema .
    8. Clique com o botão direito em CMOS do sistema/relógio em tempo real , clique em Desinstalar e em OK .
    9. Quando a janela Alteração das configurações do sistema for exibida, clique em Sim para reiniciar o computador. O relógio em tempo real reinstala-se automaticamente.
     
    Última edição: 8 de Setembro de 2012
  8. Blue Zee

    Blue Zee Power Member

  9. SaaG

    SaaG Power Member

    não!!!
    é mesmo da pilha isto!
    vai para a garantia se ainda estiver a tempo de ir.
    se não estiver quanto custa a reparação numa loja em estimativa?
     
  10. Blue Zee

    Blue Zee Power Member

    Custo com mão de obra não sei mas a pilha custa normalmente entre 3 e 5 euros.
     
  11. SaaG

    SaaG Power Member

    o.k
    vamos lá ver como vai ser!
    obg pela ajuda!

    cumps
     
  12. Marcelo5

    Marcelo5 Power Member

    Sempre às ordens ;)
    Cumps
     
  13. csb-17

    csb-17 Power Member

    Boas, se a data nao se atrasa podes ter o time zone mal definido. Isso é estranho.
     
  14. SaaG

    SaaG Power Member

    boas!
    penso que está bem definido!
    comparei as definições do HP com o meu portátil e estavam iguais.
     
  15. tecno321

    tecno321 Power Member

    eu tenho um pavilion dv7 não muito antigo que agora todos os dias me atrasa bastante a hora, mas a data mantém-se quando faço atualizar hora pela net fica bom mas depois de reiniciar volta ao mesmo.
    qual será o problema?
     
  16. Blue Zee

    Blue Zee Power Member

  17. tecno321

    tecno321 Power Member

    obrigado mas essa manutenção já é prato do dia há muito tempo, conheço essa mensagem desde 2009 ;)
     
  18. Blue Zee

    Blue Zee Power Member

    Era uma das hipóteses.
    Demasiados serviços a correr em simultâneo?
     
  19. tecno321

    tecno321 Power Member

  20. Dogzilla

    Dogzilla Power Member

    Eu também aponto para a pilha da BIOS. Esse tipo de avaria acontece muito. Tenho um amigo que comprou um HP e teve esse problema. Foi à loja, trocaram-lhe o HP por outro igual e continuou. Foi lá novamente mas dessa vez trouxe um ASUS. Funciona até aos dias de hoje. Provavelmente saiu algum lote defeituoso ou assim.
     

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