Sei que há já alguns tópicos abertos sobre hosting mas decidi abrir este na mesma para expor o meu problema e também porque procuro hosting nacional.
Trabalho há ano e meio com a Webhostingbuzz (EUA) que tem dos melhores preços que já encontrei, possivelmente o melhor mesmo, e que tem uma qualidade de serviço bastante aceitável. Os sites raramente ficam lentos ou indisponíveis.
Acontece que quando há problemas o suporte funciona às vezes: as questões são colocadas e raramente são respondidas à primeira, o que me faz perder horas para resolver situações simples.
Não tenho experiência com outros fornecedores, mas por exemplo tem sido bastante complicado resolver problemas de facturação; primeiro porque são americanos (ou indianos no suporte, pra variar) e não estão ao corrente do nosso sistema (nem sabem o que é um nº de o contribuinte), e depois, pior, porque a facturação é feita por uma empresa externa - é cansativo resolver problemas, especialmente sempre em inglês. Sites que ficam suspensos sem aviso, porque a cobrança do cartão de crédito falhou...situações assim.
Por essa razão tenho procurado pela oferta em Portugal mas estou completamente à nora. Primeiro, as ofertas são em média 3 vezes mais caras e muitas 10 vezes mais fracas em termos técnicos, especialmente no que toca ao espaço em disco que cá ainda anda nos míseros 300/500mb.
Depois há a AMEN que em teoria tem características bastante semelhantes ao hosting que uso actualmente mas já tenho ouvido falar mal do serviço deles.
Resumindo, estas são as características mínimas que procuro:
- Servidor Linux, em território nacional
- PHP 5
- MySQL 4.1 ou superior
- Mínimo 1Gb espaço
- Extensões PHP mais comuns instaladas, e possibilidade de instalações a pedido.
- Cron Jobs
- cPanel de preferência
- Bom desempenho e segurança, obviamente
Mas acima de tudo é um bom/muito-bom suporte comercial e técnico por telefone/mail/ticket. Gostava de não ter dores de cabeça constantes e de ter mais tempo para programar.
Se alguém poder dar umas dicas, agradeço.
Trabalho há ano e meio com a Webhostingbuzz (EUA) que tem dos melhores preços que já encontrei, possivelmente o melhor mesmo, e que tem uma qualidade de serviço bastante aceitável. Os sites raramente ficam lentos ou indisponíveis.
Acontece que quando há problemas o suporte funciona às vezes: as questões são colocadas e raramente são respondidas à primeira, o que me faz perder horas para resolver situações simples.
Não tenho experiência com outros fornecedores, mas por exemplo tem sido bastante complicado resolver problemas de facturação; primeiro porque são americanos (ou indianos no suporte, pra variar) e não estão ao corrente do nosso sistema (nem sabem o que é um nº de o contribuinte), e depois, pior, porque a facturação é feita por uma empresa externa - é cansativo resolver problemas, especialmente sempre em inglês. Sites que ficam suspensos sem aviso, porque a cobrança do cartão de crédito falhou...situações assim.
Por essa razão tenho procurado pela oferta em Portugal mas estou completamente à nora. Primeiro, as ofertas são em média 3 vezes mais caras e muitas 10 vezes mais fracas em termos técnicos, especialmente no que toca ao espaço em disco que cá ainda anda nos míseros 300/500mb.
Depois há a AMEN que em teoria tem características bastante semelhantes ao hosting que uso actualmente mas já tenho ouvido falar mal do serviço deles.
Resumindo, estas são as características mínimas que procuro:
- Servidor Linux, em território nacional
- PHP 5
- MySQL 4.1 ou superior
- Mínimo 1Gb espaço
- Extensões PHP mais comuns instaladas, e possibilidade de instalações a pedido.
- Cron Jobs
- cPanel de preferência
- Bom desempenho e segurança, obviamente
Mas acima de tudo é um bom/muito-bom suporte comercial e técnico por telefone/mail/ticket. Gostava de não ter dores de cabeça constantes e de ter mais tempo para programar.
Se alguém poder dar umas dicas, agradeço.