boas,
problema de congestionamento de papel, ou como normalmente se chama de encravamento de papel, é facil e unicamente resolvido retirando a tampa da parte de tras da impressora e retirando todo o papel la congestionado...e nunca puxando pela frente da impressora, por onde sai o papel, retirando o papel visivel....este ultimo processo danifica gravemente a impressora, por isso atençao.
enquanto à otra questao nao percebi muito bem, sinceramente. mas do q percebi, s a 2410 tinha um problema no scanner o processo de resoluçao normalmente dentro de garantia é troca de impressora, ou seja, da ca a tua q a gente da-t uma nova...tando fora de garantia, ou a mais é reparada, ou como acontece na maior parte das vezes é troca por um modelo identico mas remanufacturado. tendo um acrescento de preço, como é obvio.
em relaçao a questao das multifunçoes, e dakilo q t falaram em loja, digo-t ja q nao percebo estas pessoas das lojas, ou nao kerem vender ou entao nao percebo...cada vez mais, e principalmente na area da tecnologia, tudo o q vem po mercado, vem com a variante de multifuncional...ou seja, varias funçoes num produto so, é mais comodo, compacto e simples de usar....ker seja telemoveis, ker impressoras multifunçoes, ratos apontadores laser, transformadores com varias entradas...é obvio q s avariar o scanner, a funçao de copia deixa de ser usada, pk necessita do scanner, mas possivelmente a impressao mantem-s....s a camara do telemovel avariar, deixas de poder fazer videochamadas, mas podes possivelmente fazer chamdas tb...akilo q eu kero dizer é...existe essa opçao de pensamento...q é o pensamento pessimista...como existe o pensamento optimista...pelo preço de um impressora levo um scanner e posso ainda fazer copia, ou pelo preço de um telemovel levo ainda um camara digital aceitavel...mas claro os produtos nao tao pensados pa avariar assim ao calhas....por isso é q acho q as pessoas de loja devem ter alguma atençao no q dizem, pk muitas dizem akilo q nao sabem, muitas dizem akilo q lhes vem primeiro à cabeça...e muitas delas têm como grande problema o comodismo de nao kerem fazer nada e muito menos evoluírem na sua area, recusando-s em aprender, em pesquisar sobre os assuntos de q diariamente falam....s kiseres tirar a duvida, vai la a pessoa q t vendeu a f2290 e pergunta-lhe pk é k ela recomendou a f2290, como modelo pa substituir a tua antiga 2410....(eu sei a resposta)
***** coisa avisa...s precisares de ajuda..
cumps..