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Problema Hp dv6500 e WD scorpio black 500gb

Discussão em 'Dúvidas e Suporte Técnico PC' iniciada por Silver-Eye, 26 de Setembro de 2012. (Respostas: 6; Visualizações: 951)

  1. Silver-Eye

    Silver-Eye Power Member

    Boas, apos consultar o site da hp e e alguns outros decidi comprar este disco WD5000BPKT (scorpio black 500gb) infelizmente, ao fazer a instalacao o portatil nao reconhece o disco.. (nem na BIOS, nem para instalar o windows..)

    Sao incompativeis? ou e a minha controladora a dizer para eu ir dar uma volta?

    o portatil e o seguinte:

    Windows: Windows 7 Ultimate Edition (64-bit) Service Pack 1 (Build 7601)
    Internet Explorer: 9.0.8112.16421
    Memory (RAM): 4095 MB
    CPU Info: Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU T7300 @ 2.00GHz
    CPU Speed: 1821,2 MHz
    Sound Card: Alto-falantes (Realtek High Def
    Display Adapters: NVIDIA GeForce 8400M GS | NVIDIA GeForce 8400M GS | RDPDD Chained DD | RDP Encoder Mirror Driver | RDP Reflector Display Driver
    Monitors: 1x; Monitor Genérico PnP |
    Screen Resolution: 1280 X 800 - 32 bit
    Network: Network Present
    Network Adapters: Dispositivo Bluetooth (Rede Pessoal) | Realtek PCIe FE Family Controller | Intel(R) Wireless WiFi Link 4965AGN
    CD / DVD Drives: 2x (D: | E: | ) D: MATSHITADVD-RAM UJ-851S | E: DTSOFT BDROM
    Ports: COM3 NOT Present
    Mouse: 5 Button Wheel Mouse Present
    Hard Disks: C: 149,0GB
    Hard Disks - Free: C: 37,2GB
    USB Controllers: 7 host controllers.
    Firewire (1394): 1 host controllers.
    Manufacturer *: Hewlett-Packard
    Product Make *: HP Pavilion dv6500 Notebook PC
    AC Power Status: OnLine
    BIOS Info: AT/AT COMPATIBLE | 11/25/08 | HPQOEM - 6040000
    Time Zone: GMT Standard Time
    Battery Status: No Battery
    Motherboard *: Quanta 30D2
    SM BIOS: F.59



    E o disco:


    Drive Interface: SATA 3Gb/s
    Disk Size: 2.5 inch
    Disk Capacity: 500 Gb
    Disk Speed: 7200 rpm
    Data Buffer/RAM: 16 Mb
    Average Latency: 4.2 ms
    Power Requirement (Idle/Ready): 0.8 W
    Acoustics: 28dB (Seek mode), 28dB (Idle mode)
    Operating Temperature: 0 to 60 ° C
    Non Operating Temperature: -40 to 70 ° C
    Shock (Operating): 350Gs for 2 ms
    Shock (Non Operating): 1000Gs for 2 ms
    Form Factor: 2.5 inch Hard Drive
    Colour: Black
    Dimensions (WxDxH): 69.8 x 100.2 x 9.5 mm
    Weight: 0.111 Kg



    Obrigado por qualquer ajuda..

    P.s- a amazon aceita devolucoes de discos, depois destes ja estarem com o saco protectivo/plastico aberto?
     
    Última edição: 26 de Setembro de 2012
  2. Teoricamente, é para funcionar.
    O disco antigo nao é detectado lá?
     
  3. Silver-Eye

    Silver-Eye Power Member

    O disco antigo e reconhecido e corre bem.. E um wd de 160gb a 5400 rpm..
    Eu presumo k seja alguma incompatibilidade.. Mas a bios nem me da hipótese de fazer alguma alteração na parte do disco, visto k nem e reconhecido.. Vou comprar uma USB case e ver s o fico corre normalmente..
     
    Última edição: 26 de Setembro de 2012
  4. Silver-Eye

    Silver-Eye Power Member

    comprei um disk case 2.5 Sata I e II usb 3.0

    Continua a nao funcionar, agora da um erro que nao reconhece o disco..

    usb mass storage failure (error code 10)

    Acho k vou devolver o disco.. nao da por todos os lados :s (por usb experimentei em 3 portateis, dois com 5 anos e um novissimo)

    Alguma ideia ?
     
  5. Poderá estar mesmo avariado...
     
  6. Roberto1973

    Roberto1973 Power Member

    disco deve estar avariado.
     
  7. Silver-Eye

    Silver-Eye Power Member

    Ok entao, sera devolvido.. obrigado pela ajuda!
     

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