Dúvida HP garantia

snamer

Power Member
Malta um colega meu tem um HP q comprou atraves de um banco (ja n m lmbro qual, mas n é relevante para o caso), tipo,a entrada onde se mete o cabo do carregador esta a fazer mau contacto, e ele queria mandar pa garantia, mas disseram lhe numa loja q ele n podia enviar pa garantia pq tinha formatado o pc...

qd ele me disse eu fiquei :| tipo, ag compramos um pc e ele tem um prob de hardware e so pq o formatamos ele n pode ir pa garantia??:|


é verdadeira esta afirmaçao?cumps
 
Eu também já ouvi pessoal a dizer isso, acho estranho, mas sem certeza não vou dizer que não seja verdade. Agora que tem pouca lógica, disso tenho a certeza, pois se queremos mudar o S.O. ou temos algum problema e queremos formatar não podemos porque estamos dependentes da garantia.
 
Podes mandar para a garantia, não te preocupes, o problema do portatil não tem nada a ver com a alteração de software.
 
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