Boas, esse computador não traz CD, mas traz uma partição de Recuperação, que faz o mesmo efeito. Acho que podes aceder-lhe ao arrancar, deve aparecer uma tecla para iniciares a recuperação. Uma vez feita, o computador fica como o compraste.
Cumps
exactamente, quando aparece o logotipo da Hp no arranque carrega em F11. também podes criar os dvd's de recuperação usando para isso o utilitário que vem instalado no pc.
entao se carregar no f11 ja formata?
tens razão, até agora ainda não encontrei nenhum software que vem com o windows da Hp que tivesse alguma utilidadeNo entanto, se puderes fazer clean install é melhor, porque acredita que existe uma diferença enorme, entre o "format" da HP e um feito pelo DVD do Windows...