Hp

Mephisto

Banido
Comprei uma multifunções (scanner/impressora/fotocopiadora) HP PSC 2355 e quando vou a instalar o software da mesma acontece-me sempre o erro descrito abaixo.
Já a tentei inclusive instalar em modo de segurança mas dá erro pois no modo de segurança não é possivel correr o spooler de impressão. :S
Não estou mesmo a ver solução para o problema.
Se alguém puder ajudar agradecia. :)
Win Xp Pro + Sp2 here.

Erro:
HpProb.jpg
 
vcore disse:
Isso liga por usb...certo ? experimenta instalar primeiro o software todo e drivers e só depois liga o multifunções.....
Sim, a ligação é por USB.
Já tentei isso, alias é assim que estou a fazer mas quando estou a meio da instalação do software aparece o erro acima descrito. :S
 
Boas,

Executa services.msc , e verifica se o spooler de impressão está activado.

Se está, experimenta desligar todos os programas terceiros, como antí-virus, firewalls e etc.
 
Mendázio disse:
Boas,

Executa services.msc , e verifica se o spooler de impressão está activado.

Se está, experimenta desligar todos os programas terceiros, como antí-virus, firewalls e etc.
Também já tentei isso e o problema mantêm-se.
Estou a começar a desesperar...:S
 
Verifica se estás com priv. de administrador. :)

Se estás, eu tentaria talvez criar um novo account e experimentar nesse account se o problema persistia.
 
Back
Topo