] ILEGALIDADE_ Assistencia Tecnica [

[bruno_defesa]

Viva.

Meti o meu portatil Insys Game Force, do e-escolas para a garantia.

Segundo outros membros, a assistencia tecnica da Insys deixa muito a desejar, e ja li casos em que o pc ficava la 2 meses e nada.

A minha pergunta é o seguinte:

Não é iliegal reter mais do que 31 dias o equipamento para o arranjar?

Caso demore mais do que isso, o consumidor não tem o direito de ter um equipamento igual mas "novo em folha"??

Cumps
Bruno

 

[Traveller99]

Acho que tem direito a novo ou € de volta..

 

[bruno_defesa]

Alguem ja passou por isso?

Se sim gostava que explica se como funciona de facto

 

[brock]

A duvida é relativamente a um portátil do e-escolas, terá uma ajuda mais célere nesse sentido se usar a actual thread relativamente ao e-escolas.
cump's.