1. Este site usa cookies. Ao continuar a usar este site está a concordar com o nosso uso de cookies. Saber Mais.
  2. A secção Microsoft/Windows encontra-se actualmente em processo de reestruturação.
    Remover anúncio

--- [IMPORTANTE] Guidelines secção Microsoft ---

Discussão em 'Microsoft: Discussão Geral' iniciada por Madcaddie, 12 de Dezembro de 2008. (Respostas: 0; Visualizações: 45575)

Estado do Tópico:
Fechado a novas mensagens.
  1. Madcaddie

    Madcaddie Dr. Super labrego
    Staff Member

    Para uma participação exemplar, além das regras do fórum deverá ter em conta os seguintes parâmetros:


    Como proceder correctamente nesta secção
    • Aquando pedidos de esclarecimento de dúvidas/suporte:
      1. Deverá ler o tópico das faqs (perguntas mais frequentes) que se encontram em sticky. Use a pesquisa de página do seu web browser para procurar por palavras-chave da sua dúvida.
      2. Caso não encontre a solução no tópico das faqs use a pesquisa antes de criar novo tópico. A dúvida/problema poderá já ter sido esclarecido. Assim poupa tempo a conseguir a solução e evita criar um tópico desnecessário.
      3. Caso não encontre nada sobre a sua dúvida ou problema crie um tópico para o efeito. Coloque sempre um título relacionado com a dúvida identificando o seu pedido com os prefixos existentes: problema e dúvida.
        Para que possamos ajudar na resolução do seu problema/dúvida deverá fornecer o máximo de detalhes possível e passos que tenha efectuado. Versão do windows, screenshots, códigos de erros... ajudarão na resolução do problema.
    • Aquando ajudar no esclarecimento de dúvidas/suporte:
      • Sempre que tentar ajudar seja o mais explícito possível na explicação de todos os procedimentos a tomar. Use explicações por pontos, screenshots...
      • Não "atire esclarecimentos para o ar" sem qualquer tipo de relação com a dúvida. Este tipo de posts serão considerados spam/offtopic e estarão sujeitos a serem eliminados.

    • Cada utilizador poderá apenas criar um tópico por cada dúvida.
    • Quando usar a tag para colocar [B][COLOR=Red]uma imagem não deverá exceder 800x600 de tamanho[/COLOR][/B]. Lembre-se que nem todos nós possuimos monitores com grandes resoluções. Use o [URL="http://tinypic.com"]tinypic.com[/URL] e escolha a opção redimensionar ou limite-se a colocar o link para a imagem.
      [*][COLOR=#ff0000][B]Só são permitidos bumps 12 horas depois da última resposta.[/B][/COLOR] Se já tiver um bump feito anteriormente, deverá apagá-lo antes de postar um novo.
      [*]Ao criar novo tópico/post evite formatar o texto com tipos de letra, cores ou tamanhos exagerados. Ao colocar a cor branca, por exemplo, o texto não será visível em temas mais claros do fórum. Para limpar a formatação, utilize o botão [IMG]http://forum.zwame.pt/images/styles/newtzstyle/editor/removeformat.gif.
    • Pirataria não é permitida. Qualquer tópico/post que envolva este assunto será eliminado e o utilizador devidamente sancionado. Isto inclui:
      Pedidos de suporte em que o problema foi causado explicitamente por conteúdo pirata.​
      Pedidos de suporte para software não disponível ao público em geral.​
      Entenda-se por pirataria:
      Pedidos, fornecimento ou uso de: cracks, keygens, serials, "crack patches", imagens (pe:.ISO) de software pirata, sites com esse tipo de conteúdos ou qualquer outro tipo de média como Boot CDs que contenha software ou ferramentas ilegais ou cuja distribuição livre não foi autorizada.

    • Use o report [​IMG] sempre que achar que um tópico/post encontra-se fora das regras ou destes parâmetros.
    • Todos os links para download de software da Microsoft deverão apontar para o site da mesma (*.microsoft.com/*). Caso contrário, será considerado como pirataria. Contudo, se o software já estiver disponível no site da Microsoft é permitido colocar links de outros sites.
    Os títulos e os posts terão de seguir os seguintes pontos:
    • Títulos que não são permitidos:
      • Aqueles que contenham uma ou mais palavras como Ajuda/Urgente/SOS/Help/Socorro ou semelhantes e/ou que não informem surmariamente sobre o problema/dúvida do user. Exemplos:
        • Help! Não consigo formatar o disco rígido;
        • Preciso de ajuda;
        • Ajuda!;
        • Caso urgente com o Microsoft Office;
        • SOS!!!!!
        • URGENTE! DVD do Windows não arranca.
        • Socorro!
    • Modelo de títulos:
      • Quando se trata de um problema: [programa/aplicação/processo/ou outro] + [descrever sumariamente sintomas/sinais]. Exemplos:
        • Não consigo formatar o disco rígido;
        • Microsoft Office 2010 não inicia e dá erro;
        • Não recebo os emails no Thunderbird;
        • Ligo o computador mas o Windows não arranca;
        • DVD do Windows não arranca.
      • Quando se trata de uma dúvida: "[programa/aplicação/processo/ou outro]?" ou "Dúvida(s) no/na/com [programa/aplicação/processo/ou outro]". Exemplos:
        • O que é o Windows Defender?
        • Como se desliga o UAC?
        • Dúvida(s) acerca da Firewall do Windows.
    • Posts:
      • Devem ser detalhados acerca do/da problema/dúvida a fim de evitar perguntas desnecessárias. Não devem ser confusos.
        • Problemas: Referir os (códigos de) erro, colocar uma imagem (printscreen) do problema que aparece ou até colocar um vídeo que demonstre o problema e etc.
        • Dúvidas: Expor as dúvidas que existem de maneira explicita/simples.
      • Não será permitido o uso de português abreviado e incorrecto (linguagem de telemóvel ou de chat room). Portanto, atenção à ortografia, pontuação, acentos e construção frásica, que tendem a ser ignorados/negligenciados; não há razões para alguém ter de estar decifrar o que os outros escrevem.
      • Não serão permitidas, no post, frases/palavras como:
        • Ajuda.
        • Alguém me consegue ajudar?
        • Agradeço ajuda.
        • Ajudem-me por favor!
        • Preciso de ajuda
        • Urgente!
        • Tenho urgência.
        • É muito urgente.
        • Alguém me pode dar uma mãozinha?
        • SOS!!! Pls!
        • Socorro! Preciso mesmo de ajuda!
        • ... Ou semelhantes.



    Por cada alteração das guidelines será criado um post de aviso da alteração neste mesmo tópico.
     
    Última edição pelo moderador: 2 de Março de 2012
Estado do Tópico:
Fechado a novas mensagens.

Partilhar esta Página