Impossivel instalar Adobe Premiere e outros

[kapataz]

Viva ,

Ando ja a uns dias a volta do adobe premier para o conseguir instalar.
Tenho tido varios erros , em que o erro do log reporta que nao consegue mover um arquivo para a pasta X.
Sendo eu um utilizador administrador nao entendo porque que nao consegue fazer essa copia.

Neste momento tenho ele instalado , mas quando executo surge este erro https://ibb.co/gFjNyo e nao consigo abrir.

Tambem nao sei se esta relacionado mas tenho tido outro problema que é quando tento guardar uma imagem no ambiente de trabalho surge a mensagem que o directorio nao foi encontrado.

Alguma solução/ajuda?

Cumprimentos.

 

[MOUSETM]

qual é a versão que estás a usar???

 

[kapataz]

qual é a versão que estás a usar???

Do windows é o 10 home , e do premier é o 2018, feito o download do site deles.

 

[MOUSETM]

Do windows é o 10 home , e do premier é o 2018, feito o download do site deles.

eu estou a usar o windows 10 PRO e não tenho problemas e instalei a ultima 2018 agora noutro pc com windows 10 pro só para testar e sem problemas, não tenho erros, por isso é estranho... ou tens ai algum conflito, ou é algo no windows...

como podes ver no meu printscreen:

 

[kapataz]

Pois, ja vi que existe alguma coisa de errado , mas como soluciono?

 

[MOUSETM]

Pois, ja vi que existe alguma coisa de errado , mas como soluciono?

não faço ideia, já tentei procurar alguma situação como a tua, não encontro nada parecido, isso como aparece na tela quando está a arrancar o programa presumo que algo não tenha ficado bem instalado ou o windows tem algum problema que está a originar isso...

 

[kapataz]

Fiz recuperação do windows e ja consegui instalar.

 

[MOUSETM]

Fiz recuperação do windows e ja consegui instalar.

então afinal o problema sempre era no Sistema operativo, sendo assim , ainda bem que já está resolvido...

 

[kapataz]

então afinal o problema sempre era no Sistema operativo, sendo assim , ainda bem que já está resolvido...

yap , obrigado pela ajuda..