Problema Impressora 8610

[FNvS]

Boas,

È o seguinte comprei recentemente uma impressora officejet 8610 cá para casa, instalação por cd tudo ok e está tudo configurado por rede em 3 pc.

Pois bem como nem tudo nesta área corre bem, há um pc que todos os dias da o alerta no pc que a impressora fica offline.

Lá vou eu ao site onde se configura a impressora, volto a meter a pasworld da net reinicio e lá fica tudo bem. Mas de um momento para o outro o problema volta a surgir e é só neste pc.

Alguma solução para isto?

 

[martapt]

windows 8.1 ou 10?

 

[FNvS]

1 Laptop Vista, 2 laptop W10 , Desktop W10 o que dá erro ( este desktop não tem wireless integrado anda com uma pen wireless, já troquei por outra pen que podia ser disso e nada).

 

[FNvS]

Up alguma ajuda

 

[martapt]

já tentaste instalar a impressora com o driver de outra impressora hp?

 

[FNvS]

já tentaste instalar a impressora com o driver de outra impressora hp?

Como assim será compatível?

Bem o que fiz foi instalar o novo firmware da impressora e instalar o driver básico da impressora, deixa lá ver se o problema volta :l

 

[Goncalopb]

Tenta instalar a universal driver da hp.

 

[FNvS]

@Goncalopb que driver é esse? Não é o mesmo da impressora?

 

[Goncalopb]

Não é o mesmo que a impressora mas recomendo para quem usa Windows 10 e tem problemas de compatibilidade.


O driver está disponibilizado aqui:
http://h20564.www2.hp.com/hpsc/swd/public/readIndex?sp4ts.oid=4157320