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Problema Impressora não detetada em windows 7

Discussão em 'Windows 7 e anteriores' iniciada por Angel_p_ir, 25 de Março de 2013. (Respostas: 4; Visualizações: 468)

  1. Angel_p_ir

    Angel_p_ir Power Member

    Boa tarde
    Não sabia muito bem onde colocar esta dúvida, sem em hardware ou em redes.
    O problema é o seguinte:
    Temos 4 computadores em rede, três windows xp e um windows 7. Num dos computadores xp (chamemos-lhe posto1) temos uma impressora (Epson Stylus Photo rx420) partilhada. Nos pcs xp a partilha foi pacifica e (tirando o scaner que está a dar problemas mas isso é outra história) está a funcionar bem. O problema foi com o posto onde está o pc windows 7. O erro que me aparece é qualquer coisa tipo "o windows update não consegue encontrar o controlador" tendo em conta que a impressora é antiga pensei de ser dos drivers e fui ao site do fabricante e instalei os drivers windows7 mas o problema continua. Pensei de ser da firewall então adicionei as excepções ao que havia de "epson" e nem assim funcionou.

    Está-me a escapar alguma coisa básica? Alguém teve o mesmo problema? Como resolveram?

    Obrigada.
     
  2. Blue Zee

    Blue Zee Power Member

    Foi este o processo usado para instalar a impressora no Windows 7?
    Ao instalar o controlador convirá apontar para a pasta onde está descompactado o controlador retirado da net.

    Fonte:
    http://windows.microsoft.com/pt-pt/windows7/install-a-printer-on-a-home-network
     
  3. Angel_p_ir

    Angel_p_ir Power Member

    Foi esse o processo. Mesmo assim não aceita o controlador.
     
  4. Blue Zee

    Blue Zee Power Member

  5. Angel_p_ir

    Angel_p_ir Power Member

    Vou experimentar assim que for possível e depois conto-vos :) obrigada pela ajuda.
     

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