Problema Impressora não detetada em windows 7

[Angel_p_ir]

Boa tarde
Não sabia muito bem onde colocar esta dúvida, sem em hardware ou em redes.
O problema é o seguinte:
Temos 4 computadores em rede, três windows xp e um windows 7. Num dos computadores xp (chamemos-lhe posto1) temos uma impressora (Epson Stylus Photo rx420) partilhada. Nos pcs xp a partilha foi pacifica e (tirando o scaner que está a dar problemas mas isso é outra história) está a funcionar bem. O problema foi com o posto onde está o pc windows 7. O erro que me aparece é qualquer coisa tipo "o windows update não consegue encontrar o controlador" tendo em conta que a impressora é antiga pensei de ser dos drivers e fui ao site do fabricante e instalei os drivers windows7 mas o problema continua. Pensei de ser da firewall então adicionei as excepções ao que havia de "epson" e nem assim funcionou.

Está-me a escapar alguma coisa básica? Alguém teve o mesmo problema? Como resolveram?

Obrigada.

 

[Blue Zee]

Foi este o processo usado para instalar a impressora no Windows 7?

1. Abrir Dispositivos e Impressoras, clicando no botão no botão Iniciar
   
   e, em seguida, no menu Iniciar, clicando em Dispositivos e Impressoras.
2. Clique em Adicionar uma impressora.
3. No Assistente para Adicionar Impressoras, clique em Adicionar uma impressora de rede, sem fios ou Bluetooth.
4. Na lista de impressoras disponíveis, seleccione a que pretende utilizar e, em seguida, clique em Seguinte.
5. Se lhe for pedido, instale o controlador de impressora no computador, clicando em Instalar controlador.
   
   Se lhe for pedida uma palavra-passe de administrador ou uma confirmação, escreva a palavra-passe ou forneça a confirmação.
6. Execute os passos adicionais no assistente e, em seguida, clique em Concluir.

Ao instalar o controlador convirá apontar para a pasta onde está descompactado o controlador retirado da net.

Fonte:
http://windows.microsoft.com/pt-pt/windows7/install-a-printer-on-a-home-network

 

[Angel_p_ir]

Foi esse o processo. Mesmo assim não aceita o controlador.

 

[Blue Zee]

Pelo que vi rapidamente, terás que instalar um controlador Vista em modo de compatibilidade:
http://www.sevenforums.com/tutorials/98073-drivers-install-vista-drivers-windows-7-a.html

Estando em rede não sei se vai funcionar.

 

[Angel_p_ir]

Vou experimentar assim que for possível e depois conto-vos obrigada pela ajuda.