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Impressora offline

Discussão em 'Dúvidas e Suporte Técnico PC' iniciada por adec_12, 8 de Novembro de 2007. (Respostas: 2; Visualizações: 3928)

  1. adec_12

    adec_12 Power Member

    Boas pessoal, após substituir um cartucho da minha impressora hp f370 esta fica sempre offline e não imprime . Alguém sabe o porquê desta situação? Será uma questão de drivers?
    Obrigado
     
  2. _Kosta_

    _Kosta_ Power Member

    Pode ter varias causas, se a impressora está com corrente, possivelmente o cabo usb deverá estar com problemas, troca por outro, ou muda de porta.
    A substituição do cartucho deverá ser feito com a impressora desligada do sistema, para evitar "acidentes". Possivelmente um modo de segurança da impressora. Verifica tambem, ao carregares no botão direito do rato sobre a impressora (na secção propria, Printers and faxes), se tens a opção "On-line" ou "Connect" para selecionar.
    Poderá resolver o problema.

    Abraço
     
  3. adec_12

    adec_12 Power Member

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