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[INPHTECH] Dúvidas e Informações

Discussão em 'INPHTECH.pt' iniciada por INPHTECH, 17 de Junho de 2015. (Respostas: 2688; Visualizações: 129032)

  1. Boa noite, vocês fazem prestações?
     
  2. Boa tarde!
    Fiz uma encomenda no dia 2 de Janeiro (Encomenda número 5247). Disseram-me que chegaria ainda esta semana ou no início da próxima. Conseguem dizer-me o estado atual?

    Obrigado
     
    Última edição: 9 de Janeiro de 2019
  3. Boa noite, tal como o user antes de mim, fiz também uma encomenda, mas no dia 3 de Janeiro (encomenda 5262). No dia 9 de Janeiro enviei um e-mail a perguntar o status da minha encomenda (para os 3 emails que disponibilizam) sem qualquer tipo de resposta até agora. Tentei 2 vezes o chat de "ajuda" do vosso site sem resposta. Não disponibilizam qualquer contacto telefónico, só me resta mesmo escrever uma carta para a vossa morada na Suiça.

    Sendo a minha primeira experiência com a vossa empresa, tenho a dizer que em termos de apoio ao cliente, será um ZERO bem redondo.

    Isto dito, compreendo perfeitamente que estejam cheios de encomendas nesta altura, e principalmente tendo em conta que fecharam durante a época do natal/ano novo. Deixo só aqui o meu feedback como novo cliente, talvez não fosse mal pensado investir mais na parte do apoio ao cliente, ou na rastreabilidade automatizada do estado das encomendas, enviando e-mails com as respectivas actualizações.

    (Ficaria muito mais descansado se tivesse simplesmente recebido um e-mail automatizado a dizer que a minha encomenda está "em espera", do que com este silêncio)

    Cumprimentos a todos,
    João.
     
  4. Também tenho uma encomenda anterior à vossa pendente. Mas falei com eles no dia 8, utilizando o chat, e responderam-me imediatamente.

    Cumprimentos
     
  5. INPHTECH

    INPHTECH INPHTECH.pt
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    Bom dia João,

    Por alguma razão não recebemos os seus contatos, pedimos desculpa!
    Todas as encomendas pendentes vão ser servidas esta semana sem falta e sim estamos mesmo atolados em assemblagens e envios de encomendas.
    Já agora, o nosso contato telefónico está na nossa página de Facebook para o caso de os restantes não terem sucesso (que não seria suposto).

    Cumprimentos,
    INPHTECH
     
    Última edição: 13 de Janeiro de 2019

  6. Um acaso infeliz, desde já obrigado pela atenção, metam o contacto telefónico no site também, há pessoas (como eu) que não usam Facebook!

    Obrigado e um bem haja,
    João
     
  7. Msramalho

    Msramalho Power Member

    Boa dia,
    Vou comprar um pc novo estou a pensar algo com o mínimo de:
    Cpu:8300H
    Gpu:1050
    Ram 8GB

    Gostava de saber se têm algumas promoções de momento. Aceitam prestações ou se trabalham com alguma empresa de crédito (ex: cetelem)?
     
  8. INPHTECH

    INPHTECH INPHTECH.pt
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    Boa tarde,

    Infelizmente não temos financiamento :(

    Desse género só o modelo N5: http://www.inphtech.pt/computadores/developer-n5/

    A única promoção que temos atualmente é o GK5z que se encontra no inicio do nosso fórum.

    Cumprimentos,
    INPHTECH
     
  9. INPHTECH

    INPHTECH INPHTECH.pt
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    Bom dia,

    Baixa de preço generalizada nos modelos da TongFang: GK5, GK7 e N5.

    Cumprimentos,
    INPHTECH
     

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