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[INPHTECH] Portáteis INPHTECH com garantia de 3 anos!

Discussão em 'INPHTECH.pt' iniciada por INPHTECH, 19 de Janeiro de 2016. (Respostas: 10; Visualizações: 4017)

  1. INPHTECH

    INPHTECH INPHTECH.pt
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    Informamos que a partir de 1 de Janeiro de 2016, inicia uma campanha em que todos os portáteis INPHTECH passam a ter garantia de 3 anos de hardware, sem efeitos retroativos! As exceções estão no nosso site como por exemplo carregador, chassis e Lcd são 2 anos e bateria 1 ano, mas não dispensa a consulta das condições no nosso site.

    Demonstramos assim a confiança que temos na marca, bem como se torna algo diferenciador para os nossos clientes e ajuda na tomada de decisões ao optar por uma marca segura e sólida.

    A campanha não tem ainda data limite, informaremos caso se altere.

    Adicionalmente temos o serviço de Pick up & return gratuito em Portugal Continental.

    Informamos também que o proprietário poderá sempre efetuar upgrades ou manutenção do equipamento sem perca de garantia, agradecemos apenas que nos informem da intenção.

    Cumprimentos,
    INPHTECH
     
    Última edição: 7 de Julho de 2018
  2. Boa noite, gostava de saber se as baterias também usufruem destes 3 anos de garantia?
     
  3. INPHTECH

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    Boa noite @NunoBala,

    Infelizmente não, as baterias é algo a que é impossível aumentar a garantia, é considerado material de desgaste.

    Cumprimentos,
    INPHTECH
     
  4. E qual é o período de garantia das baterias?
     
  5. INPHTECH

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    As baterias costumam ter apenas 6 meses de garantia, mas nós normalmente conseguimos dar a volta para 1 ano.

    Cumprimentos,
    INPHTECH
     
    Última edição: 23 de Julho de 2017
  6. Spartacuss

    Spartacuss Power Member

    Isso está errado, na lei diz claramente que são 2 anos tal como o resto do pc, basta irem ao tópico indicado no forum e vem la isso bem explicadinho. A hp por exemplo enviou-me uma bateria nova quando a minha morreu 1 ano e meio depois da compra do pc e nem tive que lhes ir buscar a lei para dizer nada eles tinham conhecimento dela pediram para fazer uns testes, fiz e passado 1 semana tive a bateria em casa.

    Edit: Não é considerada material de desgaste, mais uma vez está bem explicado na zona própria no forum o porque de não ser e como responder as empresas que dizem que é.
     
  7. INPHTECH

    INPHTECH INPHTECH.pt
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    Boa noite @Spartacuss, a maioria das marcas dá apenas os 6 meses de garantia, a lei portuguesa é que diz ser 2 anos de garantia, mas mesmo assim há muitas marcas que conseguem formas de limitar aos 6 meses e eu sei bem pois já trabalhei antes com várias marcas internamente! Por outro lado, quando se compra uma bateria apenas nova, já dão os 2 anos de garantia e isso é que sempre achei estranho...

    Na INPHTECH é 1 ano de garantia por avaria na bateria, 3 anos não conseguimos mesmo, apenas no restante hardware.

    Cumprimentos,
    INPHTECH
     
    Última edição: 23 de Julho de 2017
  8. Esta extensão aplica-se aos portáteis comprados antes de janeiro?
    Cumps
     
  9. INPHTECH

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    Boa noite @Manzonyy,
    Infelizmente não, apenas conseguimos em portáteis vendidos a partir de dia 1 de Janeiro de 2016.

    Cumprimentos,
    INPHTECH
     
  10. Hashiriya

    Hashiriya Power Member

    Viva, estas condições também se estendem a equipamentos adquiridos com NIF de empresa? Cumprimentos!
     
  11. INPHTECH

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    Boa noite,

    Sim por enquanto mantemos as mesmas condições para empresas.

    Cumprimentos,
    INPHTECH
     

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