instalação manual do hotfix kb913384

[paxa]

boas.
tenho tido alguns problemas com uma aplicação, e ao pesquisar por possiveis soluções para resolver, dei de caras com isto.
Até aqui tudo bem, fiz a transferencia do hotfix para o pc.
Agora aparece me uma pasta com 3 ficheiros la dentro.
E a partir daqui? como instalo esta hotfix manualmente?

alguem me pode dar uma ajuda com isto?

 

[kazuza]

Ao fazeres o download desse hotfix recebes um .exe

Corres esse ficheiro com conta de admin e a hotfix esta instalada

se tens esses ficheiros e porque descomprimiste o ficheiro, ao invés de o instalar

 

[paxa]

ao ir ao site da microsoft para efectuar o dowload do hotfix, aparecem me 3 ficheiros para efectuar o download. e ao fazer o download deles, é criada uma pasta com o nome do hotfix com os 3 ficheiros.
com os nomes "295549_intl_i386_zip.exe" "295551_intl_x64_zip.exe" "295552_intl_ia64_zip.exe".
e agora o que fazer?

 

[paxa]

a descricao do erro no eventviewer:



tentativa de instalação do hotfix:


apos a descompactação do ficheiro e tentativa de instalação do ficheiro:



alguem tem ideias de como dar a volta a isto?

 

[paxa]

Ao fazeres o download desse hotfix recebes um .exe

Corres esse ficheiro com conta de admin e a hotfix esta instalada

se tens esses ficheiros e porque descomprimiste o ficheiro, ao invés de o instalar

so me aparece a opção para fazer a descompactação do ficheiro nada mais.
o ficheiro vem com o formato que já aqui mencionei. e não me deixa fazer mais nada a não ser descompactar.