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Internet explorer não abre

Discussão em 'Windows 7 e anteriores' iniciada por ninja221, 3 de Dezembro de 2008. (Respostas: 33; Visualizações: 12323)

  1. ninja221

    ninja221 Power Member

    Boas.
    Tenho um problema com o internet explorer.
    Sempre que tento abrir a pagina do IE ela não abre,tenho ligação a net,mas IE nada.
    Instalei o firefox e funciona as mil maravilhas.
    Alguem me podera ajudar a resolver o problema do IE?
    O sistema operativo é o Win Vista.
    Obrigado.
    Cumps.
     
  2. =Viperx=

    =Viperx= What is folding?

    spyware se calhar??

    tenta correr um programa que detecte spyware.

    Outra coisa que podes tentar é ir ao botao do vista e ao "executar" e escreves : "iexplore".

    Se não funcionar podes sempre tantar reinstalar o IE7.

    Mas se queres a minha sugestão muda para firefox depois ;););)
     
  3. Hopperz

    Hopperz Power Member

    Faça download deste programa CCleaner e corra o para limpar o pc de spyware.
    Se quiser pode também fazer o download e correr o SuperAntiSpyware.

    Espero ter ajudado.
     
  4. ninja221

    ninja221 Power Member


    Ja corri o AVG e o ccleaner e não detectou nada.
    Já tentei istalar o IE7 e diz que o vista não suporta o IE7.
    Vou mesmo ficar pelo firefox.
    Obrigado.
     
  5. ninja221

    ninja221 Power Member

    Ja corri o ccleaner e não detectou nada.
    Obrigado.
     

  6. Está boa essa de que o Vista não suporta o IE7:-D Estava a Micro$oft bem arranjada a ser verdade.

    Desinstale o IE com o Revo Uninstaller www.revouninstaller.com corra de novo o CCleaner com as opções todas marcadas, reinstale o IE7 e teste.

    Eu uso no Vista o IE7 e o Firefox

    Comprimentos
     
  7. ninja221

    ninja221 Power Member

    Ja desistalei o IE7, voltei a instalar e nada.
    A info que aparece é que o IE7 não é suportado pelo vista.
    Vou fazer o que disse e depois digo alguma coisa.
    Cumps.
     
  8. V'ger

    V'ger Power Member

    instalei o IE8 mas nunca correu, agora que precisod e fazer updates, precisava de ter o IE
    Já tentei desinstalar com revo acima referido,no entanto dá erro.
    "copy error
    setup cannot copy the file ieakmmc.chm

    to ensure that the locationspecified below is correct , or change it and insert "windows NT Service pack uninstall directory" in the drive you specify.
     
  9. MartaSeq

    MartaSeq Power Member

    O CCleaner não limpa spyware, porque é um registry cleaner, não um anti-spyware. Já o SuperAntiSpyware é um anti-spyware.

    Tente fazer um scan com o Malwarebytes Anti-Malware.
     
  10. V'ger

    V'ger Power Member

    esta a fazer scan e já detectou 1
    já tinha corrido ccleaner e o superantispyware e ambos davam zero, mas no inicio tinham detectado vários
    de qualquer maneira o pc não me deixou fazer os updates após a instalação do malwarebytes
     
  11. V'ger

    V'ger Power Member

    acabou por detectar 19, mais produtivo que os outros
    após restart, começou logo a fazer updates
     
  12. V'ger

    V'ger Power Member

    continuo a não ter acesso á internet na maioria dos programas, apenas consigo aceder pelo firefox
    não consigo fazer os updates do superantispyware, avira, Malwarebytes Anti-Malware, e os updates do windows jão não aparecem outra vez, irra!
    há maneira de fazer o download pelo firefox e depois aplicar?
     
  13. Blue Zee

    Blue Zee Power Member

    Quanto ao IE não sei se tem solução, como sabe o IE8 ainda não está em versão final pelo que os problemas são normais.

    Eventualmente terá que fazer uma reparação do Windows, mesmo assim sem garantias de sucesso.

    Quanto ao restante...

    Descarregue e instale o HijackThis.

    Use o instalador (Installer), que cria as pastas apropriadas e coloca um ícone no ambiente de trabalho.

    Arranque o programa usando esse ícone e clique no botão Do a system scan and save a logfile.

    No final abrir-se-á um texto em Notepad. Copie esse texto e coloque-o aqui.

    Depois disso veremos o que terá de estranho que possa estar a causar problemas.

    Zee
     
  14. V'ger

    V'ger Power Member

    Boas Blue Zee :)

    tirei o disco da máquina a fim de tentar detectar e actualizar noutra máquina, mas pelos vistos, não detectou grande coisa, vou voltar a por o disco na máquina original e seguir essas instruções
    já posto o log
     
  15. V'ger

    V'ger Power Member

    ora cá está o dito

    Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
    Scan saved at 19:00:21, on 12-02-2009
    Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
    MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18241)
    Boot mode: Normal

    Running processes:
    C:\WINDOWS\System32\smss.exe
    C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
    C:\WINDOWS\system32\services.exe
    C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
    C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
    C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
    C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
    C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe
    C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe
    C:\WINDOWS\system32\inetsrv\inetinfo.exe
    C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
    C:\WINDOWS\system32\tcpsvcs.exe
    C:\WINDOWS\System32\snmp.exe
    C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
    C:\WINDOWS\system32\mqsvc.exe
    C:\WINDOWS\Explorer.EXE
    C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe
    C:\WINDOWS\system32\RUNDLL32.EXE
    C:\Program Files\SUPERAntiSpyware\SUPERAntiSpyware.exe
    C:\WINDOWS\system32\mqtgsvc.exe
    C:\WINDOWS\system32\taskmgr.exe
    C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
    C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.pt/
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
    O2 - BHO: (no name) - {0000CC75-ACF3-4cac-A0A9-DD3868E06852} - (no file)
    O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
    O2 - BHO: NCO 2.0 IE BHO - {602ADB0E-4AFF-4217-8AA1-95DAC4DFA408} - (no file)
    O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_07\bin\ssv.dll
    O3 - Toolbar: (no name) - {7FEBEFE3-6B19-4349-98D2-FFB09D4B49CA} - (no file)
    O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe" /min
    O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
    O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
    O4 - HKCU\..\Run: [SUPERAntiSpyware] C:\Program Files\SUPERAntiSpyware\SUPERAntiSpyware.exe
    O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_07\bin\ssv.dll
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Console - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_07\bin\ssv.dll
    O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
    O16 - DPF: {474F00F5-3853-492C-AC3A-476512BBC336} (UploadListView Class) - http://picasaweb.google.pt/s/v/39.22/uploader2.cab
    O16 - DPF: {66F7F252-3FE1-4650-B1E5-94B2A38271C5} (ActiveView Control) - http://192.168.1.3/ActiveView.cab
    O16 - DPF: {6E32070A-766D-4EE6-879C-DC1FA91D2FC3} (MUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/V5Controls/en/x86/client/muweb_site.cab?1221778324531
    O16 - DPF: {CF38E898-0A6B-11D6-83C6-0080AD7D6076} (NPRemvuPluginControl) - http://192.168.16.2/webpages/NPRemvu.cab
    O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
    O20 - Winlogon Notify: !SASWinLogon - C:\Program Files\SUPERAntiSpyware\SASWINLO.dll
    O23 - Service: Avira AntiVir Personal - Free Antivirus Scheduler (AntiVirScheduler) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe
    O23 - Service: Avira AntiVir Personal - Free Antivirus Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe
    O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe

    --
    End of file - 4251 bytes
     
  16. Blue Zee

    Blue Zee Power Member

    Faça um scan com o HJT e seleccione as seguintes entradas para limpar (clique no quadradinho à esquerda de cada uma):
    Código:
    O2 - BHO: (no name) - {0000CC75-ACF3-4cac-A0A9-DD3868E06852} - (no file)
    O2 - BHO: NCO 2.0 IE BHO - {602ADB0E-4AFF-4217-8AA1-95DAC4DFA408} - (no file)
    O3 - Toolbar: (no name) - {7FEBEFE3-6B19-4349-98D2-FFB09D4B49CA} - (no file)
    O16 - DPF: {66F7F252-3FE1-4650-B1E5-94B2A38271C5} (ActiveView Control) - [URL="http://forum.zwame.pt/xpto"]http://192.168.1.3/ActiveView.cab[/URL]
    O16 - DPF: {CF38E898-0A6B-11D6-83C6-0080AD7D6076} (NPRemvuPluginControl) - [URL="http://forum.zwame.pt/xpto"]http://192.168.16.2/webpages/NPRemvu.cab[/URL]
    Faça a limpeza clicando em Fix checked, confirme se necessário e encerre o HJT.

    Reinicie o sistema e teste.

    Desinstale todas as versões de Java Runtimes (JRE), via adicionar ou remover programas, e instale a versão mais recente:
    http://java.com/en/download/index.jsp

    Já tentou reinstalar o IE8 mais recente (RC1)?
    http://www.microsoft.com/windows/internet-explorer/beta/worldwide-sites.aspx

    Já pensou em instalar o SP3 do XP?
    http://www.microsoft.com/DownLoads/...a8-5e76-401f-be08-1e1555d4f3d4&displaylang=en

    Escolha o idioma correcto e instale offline.

    Diga se depois disto as coisas melhoram.

    Zee
     
  17. V'ger

    V'ger Power Member

    Boas novamente Blue Zee
    estou a seguir atentamente as instruções que me deu
    o HJT já fez o fix e após reiniciar já não constavam as linhas que referiu, presumo, e após analize minha, saliento, leiga, consegui perceber mais ou menos o as linhas e e o pq de estarem a mais/substituir outras do sistema.

    Já desinstalei as aplicações Java
    estou neste momento a instalar o SP3
    tudo "em modo offline"
    ...entretanto SP3 instalado sucksexfully ;)

    Já tinha pensado instalar o SP3, mas antes pensei que haveriam updates críticos a fazer, e como não conseguia por o IE a correr para os fazer.... Nem me lembrei que poderia fazer o download do SP3 numa tentativa de substituir alguns ficheiros e corrigir outros.

    Julgo ter esse IE8RC1 que me deu erro, mas por via das dúvidas fiz o download novamente para o instalar novamente, IE8 que já me arrependi, podia muito bem ter ficado pelo IE7, enfim
    já coloco feeedback, positivo, espero

    De qualquer maneira saliento as tuas 5 estrelas
    :beerchug:



     
  18. Blue Zee

    Blue Zee Power Member

    Esperemos o resultado final, não há vitórias antecipadas...
     
  19. V'ger

    V'ger Power Member

    claro que sim
    consegui instalar o SP3, o windows update fez uns updates na taskbar, apenas por aí e instalou através do shut down, depois instalei o IE8, pois o sistema não me deixava instalar o IE7, pois o anterior ero o 8, instalou tudo bem, mas de facto net, só consigo ter no firefox

    envio o HJT log

    Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
    Scan saved at 21:24:01, on 12-02-2009
    Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
    MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18372)
    Boot mode: Normal

    Running processes:
    C:\WINDOWS\System32\smss.exe
    C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
    C:\WINDOWS\system32\services.exe
    C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
    C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
    C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
    C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
    C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe
    C:\WINDOWS\Explorer.EXE
    C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe
    C:\WINDOWS\system32\RUNDLL32.EXE
    C:\Program Files\SUPERAntiSpyware\SUPERAntiSpyware.exe
    C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe
    C:\WINDOWS\system32\inetsrv\inetinfo.exe
    C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
    C:\WINDOWS\system32\tcpsvcs.exe
    C:\WINDOWS\System32\snmp.exe
    C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
    C:\WINDOWS\system32\mqsvc.exe
    C:\WINDOWS\system32\mqtgsvc.exe
    C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
    C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
    C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
    C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
    C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.pt/
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
    O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
    O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe" /min
    O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
    O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
    O4 - HKCU\..\Run: [SUPERAntiSpyware] C:\Program Files\SUPERAntiSpyware\SUPERAntiSpyware.exe
    O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
    O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
    O16 - DPF: {474F00F5-3853-492C-AC3A-476512BBC336} (UploadListView Class) - http://picasaweb.google.pt/s/v/39.22/uploader2.cab
    O16 - DPF: {6E32070A-766D-4EE6-879C-DC1FA91D2FC3} (MUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/V5Controls/en/x86/client/muweb_site.cab?1221778324531
    O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
    O20 - Winlogon Notify: !SASWinLogon - C:\Program Files\SUPERAntiSpyware\SASWINLO.dll
    O23 - Service: Avira AntiVir Personal - Free Antivirus Scheduler (AntiVirScheduler) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe
    O23 - Service: Avira AntiVir Personal - Free Antivirus Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe
    O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe

    --
    End of file - 3806 bytes

     
    Última edição: 12 de Fevereiro de 2009
  20. V'ger

    V'ger Power Member

    diagnóstico do IE8
    talvez possa ajudar

    Last diagnostic run time: 02/12/09 21:18:03 HTTP, HTTPS, FTP Diagnostic
    HTTP, HTTPS, FTP connectivity

    warn HTTPS: Error 12029 connecting to www.microsoft.com: A connection with the server could not be established
    warn HTTP: Error 12029 connecting to www.microsoft.com: A connection with the server could not be established
    warn FTP (Passive): Error 12029 connecting to ftp.microsoft.com: A connection with the server could not be established
    warn FTP (Active): Error 12029 connecting to ftp.microsoft.com: A connection with the server could not be established
    warn HTTPS: Error 12029 connecting to www.passport.net: A connection with the server could not be established
    warn HTTP: Error 12029 connecting to www.hotmail.com: A connection with the server could not be established
    error Could not make an HTTP connection.
    error Could not make an HTTPS connection.
    error Could not make an FTP connection.
    info Redirecting user to support call



    DNS Client Diagnostic
    DNS - Not a home user scenario

    info Using Web Proxy: no
    info Resolving name ok for (www.microsoft.com): yes
    No DNS servers

    DNS failure




    Gateway Diagnostic
    Gateway

    info The following proxy configuration is being used by IE: Automatically Detect Settings:Enabled Automatic Configuration Script: Proxy Server: Proxy Bypass list:
    info Could not get proxy settings via the Automatic Proxy Configuration mechanism
    info This computer has the following default gateway entry(ies): 192.168.1.1
    info This computer has the following IP address(es): 192.168.1.101
    info The default gateway is in the same subnet as this computer
    info The default gateway entry is a valid unicast address
    info The default gateway address was resolved via ARP in 1 try(ies)
    info The default gateway was reached via ICMP Ping in 1 try(ies)
    info TCP port 80 on host 65.55.21.250 was successfully reached
    info The Internet host www.microsoft.com was successfully reached
    info The default gateway is OK



    IP Layer Diagnostic
    Corrupted IP routing table

    info The default route is valid
    info The loopback route is valid
    info The local host route is valid
    info The local subnet route is valid
    Invalid ARP cache entries

    action The ARP cache has been flushed



    IP Configuration Diagnostic
    Invalid IP address

    info Valid IP address detected: 192.168.1.101



    Wireless Diagnostic
    Wireless - Service disabled

    Wireless - User SSID

    Wireless - First time setup

    Wireless - Radio off

    Wireless - Out of range

    Wireless - Hardware issue

    Wireless - Novice user

    Wireless - Ad-hoc network

    Wireless - Less preferred

    Wireless - 802.1x enabled

    Wireless - Configuration mismatch

    Wireless - Low SNR




    WinSock Diagnostic
    WinSock status

    info All base service provider entries are present in the Winsock catalog.
    info The Winsock Service provider chains are valid.
    info Provider entry MSAFD Tcpip [TCP/IP] passed the loopback communication test.
    info Provider entry MSAFD Tcpip [UDP/IP] passed the loopback communication test.
    info Provider entry RSVP UDP Service Provider passed the loopback communication test.
    info Provider entry RSVP TCP Service Provider passed the loopback communication test.
    info Connectivity is valid for all Winsock service providers.



    Network Adapter Diagnostic
    Network location detection

    info Using home Internet connection
    Network adapter identification

    info Network connection: Name=Local Area Connection, Device=Intel(R) PRO/1000 MT Network Connection, MediaType=LAN, SubMediaType=LAN
    info Ethernet connection selected
    Network adapter status

    info Network connection status: Connected



    HTTP, HTTPS, FTP Diagnostic
    HTTP, HTTPS, FTP connectivity

    warn FTP (Passive): Error 12029 connecting to ftp.microsoft.com: A connection with the server could not be established
    warn FTP (Active): Error 12029 connecting to ftp.microsoft.com: A connection with the server could not be established
    warn HTTP: Error 12029 connecting to www.microsoft.com: A connection with the server could not be established
    warn HTTPS: Error 12029 connecting to www.microsoft.com: A connection with the server could not be established
    warn HTTPS: Error 12029 connecting to www.passport.net: A connection with the server could not be established
    warn HTTP: Error 12029 connecting to www.hotmail.com: A connection with the server could not be established
    error Could not make an HTTP connection.
    error Could not make an HTTPS connection.
    error Could not make an FTP connection.
     

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