_Robie_
Power Member
Já agora, estranho nao darem um "novo", tambem depende da loja certamente.
iPhone iPhone 6S (4,7") - Diário de bordo
- Autor do tópico Xutos
- Data Início
Já agora, estranho nao darem um "novo", tambem depende da loja certamente.
caniba
Power Member
Não , o telemovel ainda se encontra dentro da garantia internacional pelo que foi directamente para o reparador autorizado
Não tentei a loja onde comprei que foi a worten
_Robie_
Power Member
Foi o que eu fiz também, estava dentro do primeiro ano, fui à tata e deram outro.
caniba
Power Member
Neste caso o iPhone a única deficiência que tinha seria o facto de a bateria se consumir depressa demais pelo que segundo a Apple era viável substituir pelo que a colossus trocou a bateria e testou o iPhone
_Robie_
Power Member
se calhar depende da politica da casa, no entanto eu escrevi isto no proprio dia:
https://forum.zwame.pt/threads/iphone-6s-4-7-diario-de-bordo.932629/page-80#post-14411562
caniba
Power Member
Não , apenas se gerem pela ordem da Apple pois nem ao abrigo do programa de troca de baterias este 6s estava
Questionei a Apple a cerca disso pelo que me foi dito que não ha substituição e não deveria ser trocada a bateria porque supostamente não está no lote de aparelhos deficientes, segundo o que me disseram directamente da Apple pelo que consta no processo a colossus insistiu que teria de ser trocada a bateria ou o equipamento visto este apresentar o mesmo problema das séries afectadas pelas baterias com anomalia pelo que foi decidido pela Apple que seria trocada a bateria apenas e não o telefone
caniba
Power Member
E como te digo amigo , a decisão não está do lado do reparador mas sim do lado da Apple que decidiu no meu caso seria melhor reparar , isto foi me dito pelo apoio telefónico da Apple quando os questionei acerca disso
Se me perguntares se percebi , não é claro que não percebo mas pronto o que se há de fazer ??
jonas_sabimbi
Power Member
E como e que ela fez ? Isto e defeito certo ?
E que nunca me aconteceu com outro telemovel
Se estivessemos a falar de temperaturas extremas perceberia
nao com temperaturas que nem chegam ao 1 , 2 graus
Achas que havera problemas com isto ? E que "provar" que acontece isto e completamente aleatorio
Hakine18
Power Member
Deve ser um meio de o iPhone se proteger tal como acontece com o sobreaquecimento. Só que operar a essas temperaturas é que não acho normal.
Mas pronto, lá lhe dei "calor" porque ele estava de facto muito frio e ele à 3a vez lá se manteve ligado. E acho que até hoje não lhe aconteceu mais nenhuma vez.
Mas pronto, lá lhe dei "calor" porque ele estava de facto muito frio e ele à 3a vez lá se manteve ligado. E acho que até hoje não lhe aconteceu mais nenhuma vez.
jonas_sabimbi
Power Member
Aceitaria esse meio caso falassemos de temperaturas -10/-15 ... Nao temperaturas de 5/6 graus.
Basicamente tenho de ter o aquecedor ligado para isto funcionar lol
Repito, para a gama de precos destes aparelhos acho estas situações inconcebiveis
Na verdade, se foi comprado em PT, estiver na garantia, for comprado por particular e não estiver a funcionar em condições, a decisão é do consumidor, e não do reparador ou da Apple.
caniba
Power Member
Foi comprado por particular , está dentro de garantia e estava com shutdowns e a bateria a desaparecer
Então pela lei, tens direito a escolher a resolução, mas tens que fazer isso diretamente com quem te vendeu.
Isso de serem eles a escolher a resolução não é bem assim.
Passa no tópico das garantias do @mbarbedo , https://forum.zwame.pt/threads/duvi...nsumo-comercio-e-outros.913741/#post-12730219
Isso de serem eles a escolher a resolução não é bem assim.
Passa no tópico das garantias do @mbarbedo , https://forum.zwame.pt/threads/duvi...nsumo-comercio-e-outros.913741/#post-12730219
Última edição:
Boas
Normalmente não uso esta zona do fórum, mas apenas quero corrigir uma informação errada em relação a garantias no post anterior.
Então pela lei, dentro do período de garantia tens direito a resolução apenas se o problema do telemóvel não for corrigido no prazo de 30 dias.
Para este tipo de produtos dentro do prazo de 30 dias o marca pode reparar, substituir ou outra situação desde que reponha as condições do produto.
Se não era uma festa, telemóveis novos para toda a gente.
Cumprimentos
Normalmente não uso esta zona do fórum, mas apenas quero corrigir uma informação errada em relação a garantias no post anterior.
Então pela lei, dentro do período de garantia tens direito a resolução apenas se o problema do telemóvel não for corrigido no prazo de 30 dias.
Para este tipo de produtos dentro do prazo de 30 dias o marca pode reparar, substituir ou outra situação desde que reponha as condições do produto.
Se não era uma festa, telemóveis novos para toda a gente.
Cumprimentos
mbarbedo
Power Member
@Raspa passa por aqui Lei das Garantias para uso não profissional (bens e serviços para consumo) para ficares com uma ideia da legislação, direitos e opções. Qualquer dúvida coloca, preferencialmente no tópico onde está o post mencionado para não estar a fazer aqui off topic.
ANdiesel
Power Member
Há... Ecrãs da net a 100€, mas não aconselho. Falta saber se esse de 200€ fica igual a novo.