Kaspersky Internet Securiy 2009

[dj_ilum]

Boas
tentei instalar o kaspersky
aparecia um erro a dizer que tinha desinstalar o avg
desinstalei o avg
agora aparece novamente o avg
so que diz avg 8
portanto fui pesquisar
e descobri no baixaki que o kaspersky nao era compativel com avg
e que o problema era normal
COMO RESOLVO ISTO???

 

[B_dog]

Se calhar não removeste tudo do avg ele tem uma pequena boxe durante a desinstalação a perguntar-te se keres remover umas cenas e tu tens de seleccionar para ele remover.
Para resolveres instala outra vez o avg e desinstala mas com estas opções activadas e tenta depois instalar o kaspersky.
Caso o problema precista tenta o apoio de clientes que resolvemte o problema http://www.kaspersky.com/support
http://www.kasperskystore.com.pt/contact.html

 

[DarkButterfly]

Procura no registo do windows por AVG8 e AVG, e elimina essas entradas.

NOTA: Tem cuidado ao procurar por AVG, pois irão surgir algumas chaves que contêm as letras avg, mas que nada têm a ver com o AVG.

Em príncipio se eliminares estas já não haverá problema:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\AVG8Uninstall
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\AVG\Avg8

Se ainda assim não der, faz uma pesquisa pelo registo e elimina, ou então usa uma ferramenta de limpeza de registo, tal como o MVRegClean (não é agressivo, nem muito brando, e nunca tive problemas com esta aplicação). Faz um backup ao registo antes de eliminar o que quer que seja.

Para tal vai a Menu Iniciar - Executar/Procurar - escreve regedit, e prime enter.
Depois Ficheiro - Exportar e dá um nome apropriado ao ficheiro. Só o usas, caso algo corra mal, ou queiras voltar atrás.

NOTA: Devo salientar o facto que o kaspersky 2009 está a dar muitos problemas a muita gente, desde ecrãs azuis a lentidão no IE, impedir o Firefox de trabalhar correctamente, e para não falar das supostas incompatibilidades.